to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Ben Kazandırio uygulamasında yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden kapak okutarak 2 GB internet kazandım. Uygulamayı daha önce de defalarca kullandım ve her seferinde internet yüklendiğinde SMS ile bilgi mesajı gelirdi. Ancak bu sefer hem herhangi bir SMS almadım hem de hattımı kontrol ettiğimde kazandığım 2 GB internet paketinin hattıma tanımlanmadığını gördüm.
Sorun üzerine az önce Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi sorunun Turkcell’den kaynaklı olmadığını, kazandırio uygulamasından kaynaklandığını söyleyerek bana bir numara verdi ve o numarayı aramamı söyledi. Ben ise ekstra numara aramak, farklı bir yerle daha iletişime geçmek istemiyorum, çünkü sorun açıkça ortada ve hattıma tanımlanmayan bir internet söz konusu.
Şu an hattımda tanımlı herhangi bir internet paketim yok ve internet ihtiyacımı genellikle Ben Kazandırio uygulamasından karşıladığım paketlerle gideriyorum. Yarın sınavım var ve bu akşam çalışmak için video izlemem gerekiyor. Bu nedenle kazandığım 2 GB internet paketinin, hiçbir ek işlem yapmamı gerektirmeden, en kısa sürede hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Turkcell hattıma Kazandırio kampanyasından 2 GB internet kazandığıma dair “Tebrikler! Kazandırio ile kazandığın 2 GB değerinde 2.000 freebyte hattına tanımlandı. Dilersen linke tıklayarak anında 1 GB internetini yükleyebilir, kalan hediyeni 1GB uygulaması üzerinden dilediğinde harcayabilirsin. Https...
Bugün Kazandırio uygulaması üzerinden iki adet kapak okuttum ve toplamda 2 GB internet hakkı kazandım. Kampanya kapsamında Turkcell hattıma internetin tanımlanması gerekiyordu. Kodları girdikten sonra işlem başarılı olarak göründü; fakat yaklaşık bir saat geçmesine rağmen internet hattıma yüklenmedi...
Kazandırio uygulamasında 2,5 litrelik içecek kampanyası kapsamında 2 adet kapak okuttum ve toplamda 2 GB internet hediyesi kazandım. Kazandırio cüzdanımdan girerek hediyeleri aktif ettim. Normalde internet hattıma (Türk Telekom, numara sonu 2272) 5 dakika içinde yükleniyordu, ancak bugün yaklaşık 3 ...
Kazandirio uygulaması üzerinden alışverişlerim karşılığında kazandığım 2 GB internet hediyesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamadan birkaç kez "2 GB kazandınız" şeklinde bildirim almama rağmen, internet paketim hattıma tanımlanmadı. Ayrıca, bazı alışverişler sonrası okuttuğum kodlar hiç kullanılmam...
Kazandırıo mobil uygulaması üzerinden Turkcell hattıma 2 GB hediye internet yüklemek için cüzdanımdaki internet hakkımı 6 saat önce kullandım. İşlem sırasında “Başarıyla yüklendi” şeklinde bir onay mesajı aldım, ancak hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Hediye internetim hattıma ulaşm...
Yorumlar