to read complaints and reviews, or file yours.Kazandirio Günlük 2 GB Kampanyamda Sadece 1 GB Görünüyor
12 Eylül 23:3673
Turkcell hattım için kazandirio üzerinden günlük 2 GB internet kampanyasını 8 Eylül saat 12:00 civarında aktif ettim. Ancak hatta yalnızca 1 GB internet tanımlandığını görüyorum. Uygulamada “Mobil Pazarlama Günlük 1 GB” şeklinde paket görünmekte, oysa kampanyadan hakkım olan 2 GB interneti bekliyordum.
Faturalı hattıma tanımlanan bu pakette eksik kullanım hakkı verilmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Kazandirio üzerinden kazandığım kampanya kapsamında hattıma 2 GB’in tamamının, yani eksik olan 1 GB internetin de tanımlanmasını ve tarafıma net bir bilgilendir
me yapılmasını talep ediyorum.
14 Eylül 10:10 (Şikayetten 1 gün sonra)
Kullanıcımız ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
