to read complaints and reviews, or file yours.Kazan Kazan’da Akbank Kampanyası Görevi Tamamlanmadı Ve Ödülüm Gelmedi
Kazan Kazan uygulamasındaki Akbank 12.000 freebyte kampanyasına katıldım. 3 Eylül 2026 tarihinde saat 12.15 civarında Akbank’ın uzaktan müşteri olma sürecini tamamladım ve ardından Akbank Mobil uygulamasına giriş yaptım. Buna rağmen Kazan Kazan uygulamasında “Uzaktan Müşteri Ol” görevi hâlâ tamamlanmış görünmüyor ve 12.000 freebyte ödülüm hesabıma tanımlanmadı.
Kampanya şartlarında belirtilen adımları eksiksiz yerine getirdim, buna rağmen görev durumu değişmedi. Uygulamaya tekrar tekrar girip kampanya sayfasını kontrol etmeme rağmen “Uzaktan Müşteri Ol” görevi tiklenmedi ve ödülüm yüklenmedi. Konuyla ilgili Kazan Kazan’ın destek e-posta adresine ayrıca bildirim gönderdim. Akbank Mobil’de ise uzaktan müşteri olma başvurum sonrasında hesabım açıldı ve giriş yapabildiğim halde süreç kampanya tarafında tanınmamış görünüyor. Görev ekranında hâlâ “Akbank Mobil’i indir, müşterimiz ol ve 12.000 freebyte kazan” kampanyası aktif duruyor fakat ilgili görev bende tamamlanmış sayılmıyor.
Kampanyaya kayıtlı telefon numaram 0533********65’tir. Akbank müşteriliğimin ve kampanyaya katılımımın sistemlerinizden kontrol edilmesini, kampanya şartlarını sağladığımın görülmesi halinde 12.000 freebyte ödülümün hattıma tanımlanmasını rica ediyorum.
Uygulamanız üzerinden şikayet metnimi yeniledim fakat ek beyan ekleyemiyorum resim fotoğraf delil olarak gönderilemiyor uygulamada sorun var. Lütfen yardımcı olun aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağım yanıltıcı reklam olmasından şüpheleniyorum umarım yanıltırsınız beni. 24 saat bekleyeceğim sonra gelişme olmazsa dediğim gibi yasal haklarıma başvururum Ticaret Bakanlığı ile muhatap olursunuz.
