Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kazanç İddiası Nedeniyle Kapatılan Hesap İçin Açıklama Ve Yeniden Açma Talebi

Kim GB İster uygulamasındaki hesabımın, bilgim ve onayım dışında gerçekleştiği iddia edilen “haksız kazanç” gerekçesiyle kapatıldığını bugün fark ettim. Ancak bu iddia edilen kazançla herhangi bir ilgim veya bilinçli bir eylemim kesinlikle bulunmamaktadır.

Uygulamayı kullandığım süre boyunca sadece video izleyerek tanımlanan 10 freebyte haklarından yararlandım ve tüm kullanım koşullarına ve kurallarına uygun hareket ettim. Hesabımda gerçekleştiği iddia edilen işlemlerin, benim dışımda veya sistemsel bir hatadan kaynaklanmış olma ihtimalinin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Destek hattına ve uygulama içi destek kanallarına ulaşmayı denememe rağmen kimseye ulaşamadım; bu nedenle hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili net bir bilgi alamadım. Hesabımın detaylı şekilde yeniden incelenmesini ve herhangi bir kasıt veya kural ihlali tespit edilmemesi durumunda hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini rica ediyorum.

Gerekli görülmesi halinde, hesabıma kayıtlı telefon numaram üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya veya istenen ek bilgileri paylaşmaya hazırım. Mağduriyetimin giderilmesi adına konunun adil ve şeffaf bir şekilde ele alınmasını, inceleme süreci ile sonucu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

30 Ocak 10:22 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Yaşadığınız sorun için üzgünüz 🙏. Hesap erişiminizin engellenmesi ancak güvenlik kontrollerinde olağan dışı işlemler tespit edildiğinde gerçekleşir. Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için lütfen bilgilerinizi bizimle uygulama içerisindeki destek kısmından paylaşın. Şikayetvar üzerinden özel bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için buradan işlem yapamıyoruz. Bu nedenle size hızlı ve doğrudan yardımcı olabilmemiz için destek kısmını kullanmanız önemlidir. Buradan telefon numaranız ve yaşadığınız hatanın ekran görüntüsünü iletirseniz, teknik ekibimiz detaylı inceleme yaparak en kısa sürede çözüm sağlayacaktır ✅. Eğer bizlere ulaştıysanız endişelenmeyin durum teknik ekip tarafından incelendikten sonra tarafınıza bilgilendirici geri dönüş yapılacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. 1 GB App Destek Ekibi 💚

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hiçbir Açıklama Yapılmadan Hesabım Engellendi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Kim GB İster uygulamasını Resmi 10 5g cihazımda Google Play Store üzerinden indirip uzun süredir sorunsuz kullanıyordum....

1 Destek6 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Düzeltme Ve Açıklama İstiyorum!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Düzeltme Ve Açıklama İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Vedat
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Başka Ülke Kayıt Sorunu!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Başka Ülke Kayıt Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kaan
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Haftalık 5GB İnterneti Almama Rağmen Hattıma Yüklenmemesi!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Haftalık 5GB İnterneti Almama Rağmen Hattıma Yüklenmemesi!

Profil fotoğrafı
Toprak
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Oyun Hakkımı Verin

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Oyun Hakkımı Verin

Profil fotoğrafı
Özlem
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Hüsranı

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Hüsranı

Profil fotoğrafı
Can
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Erişim Sorunu!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Erişim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular