Gift Bank'tan Aldığım 1 GB İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi

Gift Bank uygulamasında 1 GB internet kazandım ve ardından hattıma “İnternet hediyen hazır! Günlük 1 GB internet paketin hattına yüklendi.” şeklinde bir SMS geldi. Ancak bu mesaja rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı ve hattımda ek paket görünmedi.

Hattım Vodafone faturalı hat ve hattıma tanımlandığı söylenen bu 1 GB interneti kullanamıyorum. Gift Bank uygulaması veya ilgili taraflardan henüz destek almadım, bu nedenle yaşadığım mağduriyeti buradan iletmek istedim.

Gift Bank üzerinden kazandığım ve SMS ile onaylanan 1 GB internet paketimin hattıma gerçekten tanımlanmasını veya aksaklık neyse açıklanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.