to read complaints and reviews, or file yours.Kaytika Siparişimin Durumu Ve Kargo Bilgisi Hakkında Bilgilendirme Bekliyorum
Kaytika sitesinden 1 Aralık 2025 tarihinde Toyika Moyu 4×4 Klasik Classic Stickersız Zeka Akıl Küpü siparişi verdim. Sipariş numaram 378219 ve ürün için havale/EFT ile toplam 230 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişimin nerede olduğunu ve durumunu hâlâ göremiyorum.
Aldığım bilgilere göre Gmail adresimle hesap açmama rağmen yine de siparişimi görüntüleyemedim. WhatsApp hattı üzerinden kendilerine yazdım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Siparişimin sistemlerinde kayıtlı olup olmadığının kontrol edilmesini, kargomun nerede olduğunun acilen bildirilmesini ve gerekirse yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sistemlerimiz üzerinde yapılan kontroller sonucunda 378219 numaralı siparişinizin 3 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildiğini teyit ediyoruz. Firmamızda ürün göndermeme gibi bir durum söz konusu değildir; tüm siparişler kayıt altına alınarak zamanında hazırlanıp kargoya teslim edilmektedir. Yaşadığınız gecikme ile ilgili gerekli kontroller sağlanmış olup süreç tarafınıza hem buradan bilgilendirilmiştir. Sorununuzun hızlıca çözüldüğünü umuyor, anlayışınız için teşekkür ediyoruz. Her türlü sorunuz için dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Kaytika Müşteri Destek Ekibi
WhatsApp tan geri dönüş yaptılar teşekkürler
