to read complaints and reviews, or file yours.Kurtlanmış Incir Satın Alındı, İade Talebi Reddi
Kayserigross Altınoluk Mahallesi şubenizden 02.09.2026 tarihinde paketli kutlu incir satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra açtığımda incirlerin kurtlandığını gördüm.
Hemen mağazaya geri dönüp durumu anlattım ve çektiğim fotoğrafları da gösterdim. Buna rağmen ürün açıkça bozuk olmasına karşın para iadesi yapmak istemediler.
Kurtlanmış ürünü satıp, üzerine bir de iade talebimi reddetmelerinden dolayı mağdur oldum. 0300 numaralı fişle yaptığım bu alışveriş için ödediğim bedelin tamamının tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz ürünle ilgili iade veya değişim işlemlerini gerçekleştirebilmemiz için ürünü ve fişinizi yanınıza alarak alışveriş yaptığınız mağazamıza uğrayabilirsiniz. Ekiplerimiz sizlere memnuniyetle yardımcı olacaktır. Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için önlemler alacağız. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
