to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Gross Market Talas Şubesi Çalışanının Saygısızlığı!
Ecrin
Kayseri Gross Market12 Ocak 2025 22:491.433
Bugün saat 7, 7.30 gibi Talas Kayseri gross şubesinden alışveriş yaptık. Ama a*** ç*** adında kasiyer alınan ürünleri sert bir şekilde kasadan geçirip fırlatarak bize verdi. Deterjanlarımız hep patlamış. Poşete dökülmüş. A*** ç** denen kasiyerden şikayetçiyiz.
13 Ocak 2025 10:47 (Şikayetten 11 saat sonra)
Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için özür dileriz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir. Bahsettiğiniz durumla ilgili gerekli incelemeyi başlatacağız ve ilgili kasiyerle görüşüp durumu düzelteceğiz. Ayrıca, ürünlerinizin zarar görmesi konusuyla ilgili olarak, aldığınız ürünlerin kontrolünü sağlamak ve gelecekte benzer durumların yaşanmaması için önlemler alacağız. Patlayan ürünlerin değişimi için sizi mağazamıza bekleriz.
