to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde Kayra’nın resmi web sitesinden kredi kartı ile 3099,93 TL tutarında bir ceket ve bir kazak siparişi verdim (Sipariş No: 575799). 20.10.2025 tarihinde siparişim sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir kargo ulaşmadı. Siparişi teslim almam gereken adres ev adresimdir ve teslimatla ilgili herhangi bir ek not bulunmamaktadır.
Yoğun iş tempom nedeniyle henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Siparişimle ilgili herhangi bir ek ücret veya masraf da talep edilmedi. Öncelikli beklentim, satın aldığım ürünlerin bir an önce tarafıma ulaştırılmasıdır. Ancak, bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamak istemiyorum; eğer ürünlerim gönderilmeyecekse ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.
04.10.2025 tarihinde Bershka'nın resmi web sitesi üzerinden kadın ceket siparişi verdim (Sipariş No: 40325878466). Siparişim üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve kargoda takılı kaldı. Hangi kargo firmasıyla gönderildiğiyle ilgili de tarafıma bilgi verilmedi. Bu süreçte Ber...
Zara’dan 26/06/2025 tarihinde sipariş verdim. Sistem üzerinde 07/07/2025 tarihinde teslim edildiği yazıyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Defalarca canlı destek ile görüştüm, her seferinde aynı otomatik cevapları alıyorum: “Dosyanız öncelikli, tarafınıza dönüş yapılacak.” Fakat üzerin...
Yargıcı online mağazasından 20.02.2025 tarihinde satın aldığım siparişlerim henüz elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ilgilendiklerini, ürünün kargoya teslim edildiğini bildirdiler ama ürün kargoya ne zaman teslim edilmiş, kargo firması takip numarası gibi herhangi bir net ...
15.10.2025 tarihinde Mango’nun kendi web sitesi üzerinden esh568 numaralı siparişle bir deri ceket satın aldım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul olmasına rağmen, bugün 23.10.2025 tarihi itibarıyla ürünüm tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 3.200 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin takib...
Yorumlar