to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan tarihinde Bursa Kayra mağazasından baharlık, pamuklu bir kadın giyim ürünü satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydikten sonra 10 Mayıs’ta, pamuklu bir ürün olduğu için kısa programda ve uygun sıcaklıkta, etiketteki talimatlara dikkat ederek yıkadım.
Yıkama sonrasında üründe normal bir kırışıklık yerine, kumaşın genel dokusunu bozan, kalıcı ve hoş olmayan çizgili kırışık bir görünüm oluştu. Ürün artık ilk aldığım haline benzemiyor ve bu görünüm kullanım konforunu ve şıklığını tamamen etkilediği için ürünü kullanmak istemiyorum.
Henüz mağaza veya müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Ürünün incelenerek üretim ya da kumaş kaynaklı bir sorun varsa kabul edilmesini ve iade ya da değişim hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.
27 Haziran Emar mağazasından Kayra markalı bir bluz satın aldım. Sadece bir kez giydikten sonra bluzun üzerindeki pulların dökülmeye başladığını fark ettim. Ürünü aldıktan üç gün sonra, 30 Haziran mağazaya giderek durumu bildirdim ve ürün değişimi ya da pul dökülmelerinin giderilmesini rica ettim. ...
Pendik Kayra mağazasından indirimli haliyle 4.000 TL’ye aldığım elbise, çok kötü bir kokuya sahipti. Ürünü 4 kez yıkamama, yumuşatıcı kullanmama rağmen koku geçmedi. Mağazaya iade talebiyle götürdüğümde "incelemeye gönderileceği" söylendi ve bu sürecin 21 gün süreceği belirtildi. Ancak inceleme tam ...
1 hafta önce İstanbul Viaport’taki Kayra mağazasından bir elbise satın aldım. Elbiseyi yalnızca 1 kez kullandım ve kısa sürede ciddi şekilde tüylenme problemiyle karşılaştım. Ürünü mağazaya götürdüğümde, “ürün bizimle kaynaklı hata değil” denilerek herhangi bir açıklama yapılmadan geri gönderildim. ...
Kayra Giyim’den Gaziantep Forum Kayra mağazasından yaklaşık 2500-3000 TL arasında bir bedelle KA-B25-21050 kodlu gömlek aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandıktan sonra gömlekte kıl kıl ayrılmalar ve tüylenme oluştu. Ürünü alırken bir yıl garantisi olduğu özellikle belirtilmişti. Bu sorun ortaya çı...
Kayra markasına ait KA-B25-21242 kodlu gömlek tuniği, Z**** K**** İzmir mağazasından 545 *******23 numaralı sipariş ile yaz başında satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez giydim ve ardından birkaç farklı yerinde, çizgilerinden yırtılmalar oluştu. Ürünü 30 derecede, düşük devirde ve tek başına, s...
Yorumlar