to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Forum AVM içindeki Kayra Giyim mağazasından aldığım kışlık ikili takımda yaşadığım süreçten dolayı mağdur oldum. Ürünü değiştirmek için mağazaya başvurduğumda ürünü incelemeye göndereceklerini ve bana 25 iş günü içinde dönüş yapılacağını söylediler. Ürünüm 25 Şubat’ta incelemeye gönderildi, ancak yaklaşık iki ay sonra, 17 Nisan’da mağazaya geldiği bilgisi verildi ve ürünü hâlâ teslim almadım.
Bu süreç boyunca sürekli mağaza müdür yardımcısı ile görüştüm, ancak söylenen süreye rağmen ürünüm çok geç geldi. Yaz sezonu geldiği için artık bu kışlık takımı kullanma imkanım kalmadı ve ürünün iki ay boyunca nerede, hangi şartlarda beklediğini de bilmiyorum. Ödemesini iki ay önce yapmış olmama rağmen ürünü zamanında teslim alamadım ve bu durum beni oldukça mağdur etti.
Yaşadığım bu gecikme ve mağduriyet nedeniyle, kışlık ikili takımımın değişimini talep ediyorum. Ürünün ya yeni bir ürünle değiştirilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunulmasını istiyorum.
Kayra Giyim’in Nata Vega AVM mağazasından yaklaşık bir ay önce ikili takım satın aldım. Ürüne 5 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Takımı yalnızca birkaç kez giydim ve ilk yıkamada ciddi şekilde tüylenme oldu. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye alındı ve tarafıma tüketici hatası denilerek olumsu...
Kayra Giyim’den Gaziantep Forum Kayra mağazasından yaklaşık 2500-3000 TL arasında bir bedelle KA-B25-21050 kodlu gömlek aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandıktan sonra gömlekte kıl kıl ayrılmalar ve tüylenme oluştu. Ürünü alırken bir yıl garantisi olduğu özellikle belirtilmişti. Bu sorun ortaya çı...
Kayra Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde 2 pantolon ve 1 gömlek satın aldım. Ancak bu süreçte ayağım kırıldığı için ürünleri zamanında iade edemedim ve mecburen evde kalmak zorunda olduğumdan iade sürecini kullanamadım. Daha sonra durumum düzelince ürünleri iade etmek ...
Gaziantep Forum AVM Kayra Giyim mağazasında aldığımız pantolon tüylendi, çekme yaptı ve yapısı bozuldu. İncelemek için mağazaya verdik, ancak hâlâ dönüş yapılmadı; bize ne zaman dönüş yapılacağı hakkında bilgi verilmedi. Bu sorunun çözümünün en kısa sürede gerçekleşmesini istiyorum.
15.06.2024 günü Diyarbakır Forum AVM içerisinde bulunan Kayra isimli bir mağazada alışveriş yaptım. Bayram yoğunluğu olduğundan dolayı elbiseyi alıp çıktım. 19.06.2024 günü elbisenin üzerime olmaması ve kendime yakıştıramama sebebimden ötürü iade için ürünü mağazaya getirdim. Ancak mağaza biz bu şek...
Yorumlar