Kayra Giyim İade Talebim Hiçbir Şekilde Dikkate Alınmadı
Kayra markasından KA-A25-17013 kodlu kabanı 23.12.2025 tarihinde Gaziantep Forum şubesinden satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen kolları...
Kayra Bursa Nilüfer mağazasından 6 Aralık tarihinde bir kap satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra üzerinde defo olduğunu fark ettim. Ürünün kumaşının aşırı hassas olduğunu, buna rağmen satın alma sırasında ya da sonrasında bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadığını da özellikle belirtmek isterim. Defonun ilk fark ettiğimde küçük olduğunu, zamanla kullanım sırasında gittikçe çoğaldığını ve belirgin hale geldiğini de eklemek isterim.
Durumu iletmek için ürünü 17 Ocak’ta mağazaya geri götürdüm ve onlar da ürünü incelemeye gönderdiler. Gelen cevapta defonun müşteri kaynaklı olduğu belirtilerek sorun tarafıma yüklenmiş oldu. Ürünü dikkatli kullandığımı ve defonun benden kaynaklanmadığını düşündüğüm için bu cevabı kabul etmiyorum.
Defolu olan bu kap için değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün yüksek meblağlı olmasına rağmen bu kadar düşük bir kaliteye sahip olması Kayra markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Konunun tekrar ve daha dikkatli bir şekilde incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Kayra markasından KA-A25-17013 kodlu kabanı 23.12.2025 tarihinde Gaziantep Forum şubesinden satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen kolları...

Mağazadaki çalışanla bayramdan önce görüşme sağladım ürünümün bayram sonrası için yetişeceğini söylediği için siparişimi oluşturdum fakat sipariş verdiğim ürün kargolanmadığı için iletişime geçtim ve mağazaya gelip teslim alabileceğimi ilettim. Sipariş verdiğim tarihte istediğim renk ( vizon ) ve be...

Kayra markalı ürün siparişi verdim. Ürünler Cumartesi akşamı elimize ulaştı. Biz de markanın kalitesine güvenerek fatura ve poşetleri attık ve ürünlere yıkama işlemi yaptık. Sabah kontrol ettiğimizde ürünlerden birinin sağ kolunun arka kısmında renk değişimi ve solma olduğunu gördük. Bunun sıfır bir...

Setrms giyim markasının Bursa Nilüfer mağazasından 2025 Haziran ayında günlük altüst takım satın aldım. Takımı çok az sayıda giymiş olmama rağmen, daha 2025 Ağustos ayına gelmeden pantolon kısmında delik oluşacak şekilde bir kumaş aşınması meydana geldi ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü aldığı...

23 Ocak’ta İstanbul Fatih Kayra Outlet mağazasından aldığım Kayra marka montta, ilk giydiğim gün ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Mont vücutta duruş olarak yukarı doğru çekiyor, rahatça giyilmiyor ve kullanım konforunu tamamen bozuyor. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, “iademiz yok” ...
Yorumlar