to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayı içerisinde Karaman Ayrancı’daki adresime Kayınet’ten fiber internet başvurusu yaptım. Başvuruma rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve fiilen hiçbir hizmet almadım. Buna rağmen, aboneliğimin başlatıldığı söylenerek benden 2000 TL’ye kadar ücret talep edildi; hizmet almadığım halde adıma fatura çıkarıldı.
İptal için aradığımda, iptal işlemi için 'info' isimli bir uygulama üzerinden form doldurup imzalamam istendi, ayrıca kimlik fotoğrafım da talep edildi. Tüm bu istenenleri yerine getirmeme rağmen hem borcu dayatmaya devam ettiler hem de sık sık arayarak ödeme yapmam için baskı kurdular. Görüşmelerde IBAN gönderip havale yapmam ya da kart bilgilerimi vermem istendi; ayrıca ödeme yapmazsam icra takibine düşeceğim yönünde tehdit edici konuşmalar oldu.
Ben, fiilen hiçbir kurulum yapılmayan ve hizmet almadığım bir abonelik için ücret ödemek istemiyorum. Kurulum yapılmadan başlatıldığı söylenen bu aboneliğin ve buna bağlı olarak çıkarılan tüm borçların ve faturaların tamamen iptal edilmesini; kimlik bilgilerimin ve paylaştığım evrakların güvenliğinin sağlanmasını ve hakkımda icra veya benzeri herhangi bir yasal süreç başlatılmayacağının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Kayınet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım, e-Devlet üzerinden de bir sözleşme onayladım; ancak kurulum hiç yapılmadı ve hattı bir kez bile kullanmadım. 03.12.2025 tarihinden itibaren aboneliğimin iptali için firmaya ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Başvur...
Kayınet üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim 24.11.2025 tarihinde başladı. Hizmetin ilk gününden itibaren internet ya hiç çekmedi ya da çok yüksek ping sebebiyle kullanılamaz durumdaydı. Bu nedenle 25.11.2025 tarihinde başka bir sağlayıcıya geçiş yaptım. Hizmeti kullanamadığım halde 1 günlü...
Kayınet üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim 24.11.2025 tarihinde başladı. Hizmetin ilk gününden itibaren internet ya hiç çekmedi ya da çok yüksek ping sebebiyle kullanılamaz durumdaydı. Bu nedenle 25.11.2025 tarihinde başka bir sağlayıcıya geçiş yaptım. Buna rağmen hizmeti fiilen kullanamam...
02.10.2025 tarihinde, Sadenet tarafından TurkNet’ten aradıklarını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Bana altyapımın uygun olmadığı ve fiber internete geçmem gerektiği söylenerek yanıltıldım. Hiçbir şekilde e-Devlet üzerinden onay vermedim, herhangi bir kurulum yapılmadı ve hizmet almadı...
Sadenet diye bir internet hizmetini evime bağlattım ve bir buçuk yıl abone olarak kaldım. İptal etmek istedim, ancak iptal edemedim. Nakil yapmak istedim, oyaladılar. Bugün yarın diye olmadı, iptal için dilekçe istediler. Kimliğimle beraber dilekçeyi yazdım ve attım. Bana tekrar yazdılar ve dilekçen...
Yorumlar