to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayınet üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim 24.11.2025 tarihinde başladı. Hizmetin ilk gününden itibaren internet ya hiç çekmedi ya da çok yüksek ping sebebiyle kullanılamaz durumdaydı. Bu nedenle 25.11.2025 tarihinde başka bir sağlayıcıya geçiş yaptım.
Hizmeti kullanamadığım halde 1 günlük kullanım için 1399 TL ödeme yapmam gerektiği bilgisi verildi. Hem kullanımın fiilen olmaması hem de bu tutarın makul olmaması sebebiyle aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve kullanılmayan günler için herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Dört gündür çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca online işlem merkezi üzerinden iptal talebi oluşturmama ve WhatsApp hattından da yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.
İptal işlemlerimin acilen ve cezasız biçimde tamamlanmasını, kullanılmayan süreye ilişkin haksız ücretlendirme yapılmamasını ve tarafıma yazılı olarak hızlı bir şekilde dönüş sağlanmasını istiyorum.
Kayınet internet aboneliğine geçiş yaptık ve tarafımıza şifre iletildi. Ancak bağlantı sağlayamıyoruz; modemi yeniden başlatmamıza rağmen internet erişimi yok ve gelen şifreyi de giriş yapamadığımız için kullanamıyoruz. 1 gündür internetsiziz ve bu süreçte hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden müş...
Gıbırnet'ten yaklaşık 6-7 ay boyunca 100 Mbps fiber internet hizmeti almaya çalıştım. Ancak bu süre zarfında neredeyse her gün internetimde anlamsız kesintiler ve ciddi hız düşüşleri yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum, arıza kaydı oluşturdum ve çoğunlukla modem aç-kapa yapmam istendi,...
07.10.2025 tarihinde Sadenet Fiber 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Ancak başvurudan yaklaşık 2 saat sonra, herhangi bir hizmet almadan iptal talebinde bulundum. İptal için internet siteniz üzerinden üç defa başvuru yaptım ve ayrıca gerekli dilekçe ile kimlik fotokopimi de ekleyerek e-posta gönde...
Yorumlar