Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Otel Rezervasyon İptali ve Kapora İade Süreci

profile
12 Ocak 2025 13:32
432

Kars Sarıkamış'ta Kayı Resort Otelini arayarak yaklaşık 20 gün sonrası için otel rezervasyonu yaptık.
Bu rezervasyonları kurumsal WhatsApp hesaplarından da yazışma yaptık.
Rezervasyon oluşturmadan önce kayak merkezinin kar durumuna göre son 1 haftaya kadar iptal edilebilir rezervasyon yaptırdık ve bizden belirle bir kapora ücreti talep edildi ve ödemeyi kartımızdan yaptık.
Konaklama yapacağımız tarihe 15 gün kala otel yetkilileri ile iletişime geçerek rezervasyon iptalinde bulunduk ve rezervasyon esnasında yatırmış olduğumuz paranın iadesini istedik. Bizden IBAN istediler ve Yaklaşık 30 gündür rezervasyon için bizden alınan parayı hala yatırmadılar. Her gün oteli arıyoruz ancak mağduriyetimiz giderilmiyor.
Konaklamadığımız halde bizden alınan kaporanın iade edilmesini istiyoruz.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Ocak 2025 12:39
414
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Mersin Ferah Sade Bungalov Yanıltıyorlar

profile
13 Ocak 2024 22:24
967

Privado Hotels Kapora Geri Ödenmedi

profile
18 Haziran 2025 08:48
635

profile
09 Mayıs 2024 12:00
326
Tiar Turizm İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz