Philips On AP Ürünü İçin 1000 TL Migros Hediye Çeki Verilmemesi Ve Açıkça Kandırılma

08.05.2026 tarihinde Philips On AP ürününü, “Faturanızı Kaydol Kazan’a yüklerseniz 1000 TL Migros hediye çeki verilecek” denilerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra faturamı belirtilen şekilde Kaydol Kazan sistemine yükledim; ancak başvurum kabul edilmedi ve sistem tarafından adeta engellenmiş gibi hiçbir şekilde ilerleme sağlayamadım.

Bu süreçte Philips müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana “Haklısınız, şikayet edebilirsiniz” denilmekten başka hiçbir çözüm sunulmadı. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen ne hediye çek tanımlandı ne de yaşanan haksızlıkla ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı.

Benim için mesele sadece 1000 TL değil, tüketicinin açıkça vaat edilen bir kampanya ile kandırılmasıdır. Hem 1000 TL Migros hediye çekinin kampanya şartlarına uygun şekilde tarafıma tanımlanmasını, hem de yaşadığım bu haksızlık nedeniyle tarafıma yazılı bir özür iletilmesini talep ediyorum. Elimde ürün faturası ve sürece ilişkin görseller mevcuttur; istenirse paylaşabilirim.