to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaya Royal Düğün Salonu ile düğün organizasyonum için anlaşmış ve nakit ödeme yapmış durumdayım. Bugün, düğün organizasyonuyla ilgili ekstra taleplerimizi görüşmek üzere işletmeyi telefonla aradım. Telefonda görüştüğüm ve kendisini sorumlu olarak tanıtan D**** Hanım’ın üslubu maalesef oldukça kaba ve profesyonellikten uzaktı. “Buraya zaten 4 kere geldiniz” şeklinde gereksiz ve rahatsız edici bir ifade kullanıldı ve bu yaklaşım, düğün hazırlığı yapan bir müşteri olarak beni ciddi anlamda üzdü.
Özel ve stresli bir süreçten geçen müşterilere daha anlayışlı, sakin ve çözüm odaklı yaklaşılması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca telefonda D**** Hanım dışında yetkili başka biriyle görüşememem de beni ayrıca rahatsız etti. Mekanın fiziksel şartları güzel olsa da, iletişim kalitesinin en az sunulan hizmet kadar önemli olduğunu özellikle belirtmek isterim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak, işletmeden gerçekten yetkili bir kişi tarafından aranarak hem bilgilendirilmek hem de süreç hakkında daha sağlıklı ve saygılı bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.
Kaya Royal Düğün Davet Organizasyon Maalesef nişan salonunda beklediğimiz ilgi ve alakayı bulamadık. Daha özenli ve müşteri odaklı bir hizmet beklerdik. Ayrıca Fotoğraf ve video çekimi maalesef beklentilerimizi karşılamadı. Çekimlerin kalitesi düşük ve özen eksikliği hissedildi." organizasyonun kend...
Uzun süredir dip boya için tercih ettiğim lounge kuaför’e 22 Nisan’daki nişan günüm için profesyonel saç ve makyaj randevusu aldım. Özel günüm olmasına rağmen hem hizmet hem de çalışanların tavrı nedeniyle son derece mağdur oldum. Saçlarımda zaten renk farklılıkları oluşmuştu, bu nedenle özellikle p...
8 ay önce burada düğün kına organizasyonum yapıldı, o kadar pişmanım ki bu salonu tercih ettiğime. İşletme sahibi başta çok ilgilendi, her şeyin güzel olacağına dair bir güven oluşturdular. Fakat tamamen ticaret amaçlı bir yer olduğunu düğün sonunda anlıyorsunuz. Düğünden günler önce ödemeyi istedil...
Bu kadar amatör bir organizasyon firması ne duydum, ne gördüm. Sözleşme imzalanana kadar güzel vaatlerde bulunup, sonrasında düğün gününe kadar biz olmasak iletişim kurmaktan yetersiz bir şekilde söylediği vaatleri sanki bedavaya yapıyormuş gibi davrandı yasemin hanım. Alkolsüz düğüne alkollü menü ...
Düğün salonu işleten kadından hiç memnun kalmadık. Kaba hep kendi isteklerini yerine getiren düğün esnasında olay çıkmasın diye sürekli alttan aldığımız problemli sorunlu bir profille karşılaştık. Düğünde Damatla gelinle davetlilerle sürekli polemik yaşayan sıkıntı yaratan biri haline geldi. İstediğ...
Yorumlar