Yün Polar Siparişi 20 Gün Sonra Teslim Edilmedi, Takip Bilgisi Yok

Kaya İstanbul giyim adlı Instagram sayfasındaki yönlendirme ile bağlı oldukları internet sitesinden 10 Mart tarihinde yün polar siparişi verdim. Sipariş oluştururken banka kartımla 2.150 TL ödeme yaptım, ekranda da ödemenin alındığı ve siparişimin onaylandığı ibaresini gördüm ve bu aşamanın ekran görüntüsünü aldım.
Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı, sipariş takibi yapabileceğim bir alan bulamıyorum ve yönlendirildiğim siteye de artık erişemiyorum. Ürünün kargoya verilip verilmediğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Adıyaman Kahta adresime teslim edilmesi gereken bu siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.

10 Mart'ta Instagram yönlendirmesiyle Kaya İstanbul'dan yün polar siparişi verdim, 2.150 TL ödeme yaptım ve onay aldım. Ancak 20 gün geçti, sipariş hâlâ elime ulaşmadı, takip alanı yok, siteye erişemiyorum. Teslimatın acilen kargoya verilmesini ve net bilgi paylaşılmasını istiyorum. Bu süreçte hayal kırıklığı ve kötü bir izlenim yaşadım.

