to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaya İstanbul isimli giyim mağazasının internet sitesinden 10 Mart tarihinde bir elbise sipariş ettim. 5006 numaralı siparişim için kredi kartıyla 2.200 TL ödeme yaptım, teslimat adresi olarak da İzmir’i seçtim; ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme veya takip numarası almadım.
Bu süreçte defalarca e-posta yoluyla iletişime geçtiğimde ise sadece adresimi istemeleri gibi oyalayıcı cevaplar verildi. Zaten sistemde kayıtlı olan adresimi tekrar tekrar yazmama rağmen siparişimle ilgili somut bir adım atılmadı ve herhangi bir net açıklama yapılmadı.
Ödemesini peşin olarak yaptığım 5006 numaralı siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ücret iademin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyet ve iletişimdeki aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Kaya Giyim İstanbul adlı internet sitesinden 24 Şubat tarihinde 3139 sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.700 TL olarak yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo ile ilgili herhangi bir takip bilgisi veya sağlıklı bi...
Kaya İstanbul isimli siteden internet üzerinden bir kıyafet siparişi verdim, ödemesini kredi kartımla yaptım. Üzerinden üç haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de iptal ve iade talebimle ilgili somut bir işlem yapıldı. Daha önce de buradan şikayetimi yazmıştım; bunun üzerin...
Instagram üzerinden gördüğüm Kaya İstanbul firmasının internet sitesi üzerinden hem erkek hem kadın giyim olmak üzere iki kez sipariş oluşturdum. Toplamda yaklaşık 13.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme 08.03.2026 tarihinde kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir sipariş numarası verilme...
27 Şubat’ta Kaya İstanbul isimli siteden gri bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 6NGY80HYX. Ürün için Garanti Bankası kredi kartımla 2.385,40 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen elbisem hâlâ elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlk ...
16 Mart tarihinde Kaya İstanbul Giyim internet sitesinden 2.182 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim. Aynı gün içinde sistemde “kargoya verildi” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişime ait kod...
Yorumlar