to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaya İstanbul adlı firmadan Instagram üzerinden 3 adet kıyafet siparişi verdim ve 3 Mart tarihinde kredi kartı ile 4.375,44 TL ödeme yaptım. Ödeme alınmasına rağmen firma tarafından bana herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Satıcıya hem Instagram üzerinden hem de e‑mail adresleri aracılığıyla yazdım ancak hiçbir cevap alamadım. Herhangi bir sipariş numaram, müşteri numaram veya ödeme alındığına dair bilgilendirmem yok, bu nedenle ne ürünlerin durumunu ne de siparişimin sisteme düşüp düşmediğini takip edebiliyorum.
Kaya İstanbul’dan, ödemenin alındığına dair bilgilendirme yapılmasını, sipariş numaramın tarafıma iletilmesini ve 3 adet kıyafetin akıbeti hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım bu belirsizliğin giderilmesi için gerekli iade ve süreçlerin başlatılmasını istiyorum.
Kaya İstanbul isimli firmadan Instagram üzerinden 3 adet mont siparişi verdim ve ödemeyi 05.03.2026 tarihinde kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Elimde siparişime ve ödemenin alındığına...
Instagram üzerinden “Kaya İstanbul” isimli giyim firmasından 3 Mart tarihinde bir mont siparişi verdim. 2.300 TL tutarındaki ödemeyi kartımla online olarak yaptım ve tutar hesabımdan çekilmiş durumda. İşleme ait TFE2PEJKM referans numarası görünüyor ve ödeme ekranının ekran görüntüsünü de almıştım. ...
1 Mart tarihinde Instagram üzerinden “Kaya İstanbul” sayfasından alışveriş yaptım. Çanta, palto ve takım olmak üzere birkaç ürün satın aldım, bir ürün daha almıştım ancak şu an tam olarak ne aldığımı hatırlamıyorum. Ödeme sırasında sipariş numarası veya detayları gösteren bir sayfa da oluşmadı. Öde...
28 Şubat tarihinde Instagram üzerinden Sp Kaya İstanbul us isimli hesaptan toplam 4.545 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Ödeme kartımdan çekildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişime dair ne bir teslimat bilgisi ne de kargo ya da onay mesajı aldım. Bugün durumu sorgulamak ...
19 Şubat tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm Kaya İstanbul adlı satış sitesinden toplam 2.058 TL tutarında beyaz takım alışveriş yaptım. Ödememi yaptığım halde sipariş ettiğim ürünler tarafıma hiç gönderilmedi. Site üzerinde yalnızca bir e-posta adresi bulunduğu için firmaya mail yoluyla ulaştım...
Yorumlar