to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen 3577 TL’lik Sipariş Ve Acil İade Talebi
Kaya İstanbul’dan elbise ve tulum siparişi verdim, ödemeyi 23 Şubat tarihinde havale yoluyla toplam 3.577 TL olarak yaptım. Buna rağmen ürünlerim bana hiç teslim edilmedi.
Sipariş esnasında belirtilen 21 iş günü süre 23 Mart itibarıyla dolmasına rağmen ne ürünlerim geldi ne de net bir bilgi alabildim. E-posta ile defalarca ulaştığımda yoğunluk ve gümrük gibi bahanelerle sürekli oyalanıyorum. Sonrasında ise sitelerine erişim tamamen engellendi, bu yüzden artık siparişimi takip edemiyor, kimseye de ulaşamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 3.577 TL tutarının hiçbir kesinti olmadan tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Yeni bir evrak geldi bu firmadan ürünü alabilmem için vergi ödemem gerekiyor bun6nla ilgili firma beni kesinlikle bilgilendirmedi
Ödediğim 3.577 TL'yi havale ile gönderdim, ancak ürünler hiç teslim edilmedi. 21 iş günü süresi geçti, e-posta ile iletişim kurmaya çalıştım ama sadece gümrük gibi bahaneler alındı. Siteye erişim engellendi, siparişimi takip edemiyorum. Bankaya şüpheli işlem bildirimi yaptım, CİMER'e şikayet ettim ve gümrükten 4 kat fazla ücret talep edildi, hâlâ iade gelmedi.
