Üç Hafta Geçen Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebim İhmal Edildi

Kaya İstanbul giyim bölümünden 18 Şubat’ta toplam 1.998 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişime ait takip numarası 1738. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom gelmeyince firmaya yazdım, bana gecikme olduğu ve ürünün 3 Mart’ta elime ulaşacağı söylendi. Bugün iki kez daha yazmama rağmen hiç...

13 Şubat’ta kaya-istanbul.com sitesi üzerinden yaklaşık 4.250 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdiğim günden bu yana ne ürün gönderildi ne de herhangi bir kargo takip numarası paylaşılabildi. Teslimatla ilgili net bir süre belirtilmemesine rağmen, bu kadar uzun süre hiçbir hareket olmamas...

10 Şubat’ta Kaya İstanbul Giyim’den 2.500 TL ödeyerek kredi kartıyla bir elbise satın aldım. Aldığım ürünü yaklaşık 3 hafta önce şikayet ettim, bu süreçte ne ürünüm bana ulaştırıldı ne de para iadem yapıldı. Tarafıma yalnızca #1185 numarası verildi, bunun dışında somut hiçbir gelişme olmadı. Şu and...

19.02.2026 tarihinde www.kaya-istanbul.com adlı internet sitesinden toplam 4.710 TL tutarında, iki adet elbise siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim ne kargo firmasına teslim edildi ne de bana ulaştı. Sipariş numaram 1846’dır. Site üzerinde firma ile ilgili ticari unvan, adres, ...