to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gelmedi Ve Site Erişilemez Durumda, 2.260 TL İade Talebi
11.03.2026 tarihinde “Kaya İstanbul” adlı giyim mağazasının internet sitesinden “Nathaniyel termal astarlı kışlık ceket” siparişi verdim. 5163 numaralı siparişim için kredi kartımla 2.260 TL ödeme yaptım ve “siparişiniz alındı” şeklinde mail aldım. Ancak o günden bu yana ne ürünüm geldi ne de kargom görüntülenebiliyor.
Sipariş sonrası daha önce sorunsuzca girdiğim siteye artık erişemiyorum, site tamamen ulaşılmaz durumda. Mail attığımda ise sadece otomatik olarak 8–21 iş günü içinde kargonuz ulaşacak şeklinde cevap geliyor fakat belirtilen süreler çoktan geçmesine rağmen mont elime ulaşmadı ve artık geleceğini de düşünmüyorum.
Bu durum nedeniyle mağdur olduğumu, yanıltıldığımı düşündüğümü ve ödediğim 2.260 TL’nin tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli bütün mercilere şikayette bulunacağımı, bu durumun incelenerek hem mağduriyetimin giderilmesini hem de başka kişilerin benzer şekilde mağdur olmasının önüne geçilmesini istiyorum.
11.03.2026 tarihinde Kaya İstanbul sitesinden Nathaniyel termal astarlı kışlık ceket siparişi verdim, 2.260 TL ödedim ve sipariş alındı maili aldım. Ancak ürün gelmedi, site erişilemez hale geldi, iletişim kuramadım. Kartımı değiştirdim, dolandırıldığımı düşünüyorum ve hiçbir iletişim olmadı. Durum çok kötü.
