to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart tarihinde Kaya İstanbul internet sitesinden pantolon ceket takım siparişi verdim. Sipariş numaram #5115 ve bu sipariş için tarafımdan 1.999 TL tahsil edildi. Ancak ürün üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
Firma ile mail yoluyla iletişime geçtiğimde, stokta bazı renklerin yeniden bulunması nedeniyle gönderimde “hafif bir gecikme” olduğu, siparişimin 2 gün içinde gönderileceği ve durumu takip ettikleri şeklinde bir dönüş aldım. Buna rağmen belirtilen süreler defalarca geçti, ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir yeni bilgilendirme yapılmadı. Sürekli “kargoda / gönderilecek” denilerek oyalandım, fakat somut hiçbir adım atılmadı.
Ürün hâlâ tarafıma ulaşmadığı ve bu kadar süre boyunca mağdur edildiğim için, 1.999 TL tutarındaki ödemenin herhangi bir kesinti yapılmaksızın en kısa sürede kartıma iadesini talep ediyorum.
Kaya İstanbul Giyim adlı internet sitesinden 10 Mart tarihinde bir ceket ve pantolon siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişime ait sistemde görünen numara #4884 şeklindedir. Siparişin ilk günlerinde hem siteye ulaşabiliyor hem de mail yoluyla firmayla iletişim kurabiliy...
Kaya İstanbul internet sitesi üzerinden 19 Şubat tarihinde #1779 sipariş kodu ile taktik kullanım pantolonu siparişi verdim ve 1.799 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ürünün teslimat adresi olarak İzmir Karabağlar’daki adresimi belirttim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir karg...
16 Mart tarihinde Kaya İstanbul Giyim internet sitesinden 2.182 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim. Aynı gün içinde sistemde “kargoya verildi” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişime ait kod...
Kaya İstanbul adlı internet sitesinden 13 Mart 2026 tarihinde 1.772,87 TL tutarında pantolon siparişi verdim. Ancak siparişimle ilgili ne web sitelerine ne de herhangi bir yetkili kişiye ulaşabiliyorum. Yalnızca otomatik, matbu e-postalar gönderiliyor, bunların dışında muhatap bulamıyorum. Siparişi...
13 Şubat tarihinde Kaya İstanbul üzerinden biri takı, diğeri kapitone ceket olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Takı için 1.630 TL, kapitone ceket için 1.999 TL olmak üzere ödememi kredi kartı ile tek çekim halinde yaptım ve siparişlerim kargo dahil olarak satıldı. Sipariş numaralarım 1427 ve 1422...
Yorumlar