to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaya İstanbul firmasının internet sitesi üzerinden 5 Mart tarihinde 4170 numaralı elbise siparişi verdim. Sipariş sırasında kredi kartı ile 2.700 TL ödeme yaptım ve yalnızca “siparişiniz alındı” bilgisi geldi, bunun dışında hiçbir zaman kargo bilgisine ya da ürünün gönderildiğine dair bir bilgiye ulaşamadım.
Yaşadığım gecikme üzerine firma ile mail yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak sürekli beklemem gerektiği yönünde oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı. Bugün tekrar mail atmak istediğimde ise sitelerinde virüs olabileceği yönünde bir uyarı nedeniyle mailin iletilmediğini gördüm ve firmaya ulaşamadım.
Ödemesini yaptığım ürünü hiç teslim alamadığım için, siparişimin iptal edilmesini ve 2.700 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı durumun başka vatandaşların da başına gelmemesi için ilgili firma ve internet sitesi hakkında gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Kaya Giyim İstanbul adlı internet sitesinden 24 Şubat tarihinde 3139 sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.700 TL olarak yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo ile ilgili herhangi bir takip bilgisi veya sağlıklı bi...
7 Mart’ta Kaya İstanbul adlı internet sitesinden 2 adet elbise siparişi verdim ve ödemeyi aynı gün kredi kartımla yaklaşık 3000 TL olarak gerçekleştirdim. 9 Mart tarihinde tarafıma mail gönderilerek, siparişimin cumartesi ve pazar hariç 8–25 iş günü içinde teslim edileceği ve kargomun yola çıktığı b...
8 Mart tarihinde Ramazan Bayramı’nda giymek üzere Kaya İstanbul adlı internet sitesinden iki adet elbise siparişi verdim. Ödemeleri kredi kartımla 1.820,07 TL ve 2.786,95 TL olmak üzere iki ayrı işlem halinde, toplam 4.706,02 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 4696’dır. Aradan uzun bir süre...
Kaya İstanbul isimli giyim mağazasının internet sitesinden 10 Mart tarihinde bir elbise sipariş ettim. 5006 numaralı siparişim için kredi kartıyla 2.200 TL ödeme yaptım, teslimat adresi olarak da İzmir’i seçtim; ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargoya verildiğine da...
6 Mart tarihinde İstanbul Kaya Giyim adlı internet sitesinden toplam 5.200 TL ödeyerek iki adet elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak bugün itibarıyla ne ürünler elime ulaştı ne de sağlıklı bir bilgi alabildim. Firma, iletişim için herhangi bir telefon numarası paylaşmıyor, s...
Yorumlar