to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kaya Giyim'den Ürün Gelmemesi Ve 5.200 TL İade Edilmemesi
6 Mart tarihinde İstanbul Kaya Giyim adlı internet sitesinden toplam 5.200 TL ödeyerek iki adet elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak bugün itibarıyla ne ürünler elime ulaştı ne de sağlıklı bir bilgi alabildim.
Firma, iletişim için herhangi bir telefon numarası paylaşmıyor, sadece e-posta ile iletişim kurulabileceğini belirtiyor. Verdikleri takip linki açılmıyor ve bu konuda da hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Siteye de artık erişim sağlayamıyorum. Sipariş numaram 3939 olmasına rağmen bu bilgiye rağmen de bir dönüş yapılmıyor.
Ayrıca avukatımın kendileriyle görüşmek istediğini iletmeme rağmen, ısrarla hiçbir telefon numarası paylaşmıyorlar ve para iadesi talebimi de yerine getirmiyorlar. Ne ürün gönderiliyor ne de ödediğim 5.200 TL tarafıma iade ediliyor.
Ya siparişini verdiğim ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 5.200 TL’nin eksiksiz ve gecikmesiz olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
6 Mart'ta 5.200 TL karşılığında iki elbise sipariş ettim, ancak ürünler elime ulaşmadı, firma telefon numarası vermiyor, sadece otomatik mesajlar gönderiyor ve iade talebimi karşılamıyor.
Artık maillerime de cevap vermiyorlar. En son telefonuma virüslü bir mesaj geldi. Açmadım tabi.
