to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kavi Ticaret satıcısından arıtmalı spiralli pull‑out mutfak bataryası satın aldım. Ürün için kredi kartı ile 2.491 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 11 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra arıtma tarafındaki bataryanın kolu arızalandı ve boş dönmeye başladı; bu nedenle ürünü artık kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Kavi Ticaret’in gönderdiği faturadaki telefon numarasını defalarca aradım; ancak telefon sürekli kapalı olduğu için kimseye ulaşamadım. Satıcının Trendyol üzerinden yazdığı "Faturadaki numaraya video ya da resim atılırsa yardımcı olunacağı" bilgisini dikkate alarak WhatsApp üzerinden video da gönderdim, fakat buna rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca ilgili firmaya e‑posta da yazmama rağmen cevap verilmedi. Bu süreçte Trendyol da sorunumun çözümü konusunda bana yardımcı olmadı.
Hem Kavi Ticaret’in hem de Trendyol’un ilgisizliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Arızalı olan mutfak bataryamın mümkünse tamir edilmesini, tamir imkanı yoksa ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 24 Ekim 2025 tarihinde İthal Faucet Showroom adlı satıcıdan bir mutfak bataryası satın aldım. Elime ulaşan ürünün gagası çizik ve belirgin şekilde kusurluydu. Ürünü hiç kullanmadım, paketi açıp kontrol ettikten yaklaşık 5 dakika sonra tekrar kapattım. Buna rağmen satıcı, ürünü be...
29 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Kustar üreticisinden Maya 3 Yollu Arıtma Bataryası satın aldım. Mutfakta ilk kez Ekim 2024’te, tadilat bittikten sonra taktırdım. Kısa bir süre sonra bataryada paslanma oluşmaya başladı. Ürünü temizlemek için hiçbir kimyasal madde kullanmadım. Ayrıca içme s...
Kasım ayında Trendyol üzerinden, Nevşehir Avanos'ta bulunan “İthal Faucet Showroom” mağazasından satın aldığım evye bataryasında, ürünün yedi yıl garantili olmasına rağmen on gün sonra renk atması, deformasyon, su akıtması ve parça kırılması gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık sekiz aydı...
23 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Onuncu Köy İletişim Kastamonu Azdavay satıcısından, orijinal ve orijinallik takip sistemi ibaresiyle satılan bir iPhone 11 şarj kablosu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, orijinal olmadığını ve hiç şarj etmediğini fark ettim. Bunun üzerine iade kodu o...
3 Mart 2025 tarihinde Trendyol sitesinden Wunderbar adlı satıcıdan elektronik tartı siparişi verdim. 10 Mart'ta teslim aldım. Ürün elime ulaştığında bozuktu, pil kısmında temassızlık vardı yani çalışmıyordu. Çalışmadığını gösterdiğine dair bir video kaydı aldım, iade istedim. 28 günlük iade sürecini...
Yorumlar