Yedi Yıl Garantili Bataryada On Gün Sonra Başlayan Sorunlar Ve Çözüm Alamama Mağduriyeti

Kasım ayında Trendyol üzerinden, Nevşehir Avanos'ta bulunan “İthal Faucet Showroom” mağazasından satın aldığım evye bataryasında, ürünün yedi yıl garantili olmasına rağmen on gün sonra renk atması, deformasyon, su akıtması ve parça kırılması gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık sekiz aydır bu sorunlar devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.

Sorunlar başladıktan sonra marka ve yetkili servis ile defalarca iletişime geçtim, elimde görüşmelere dair belgeler de mevcut. Ancak her seferinde yalnızca oyalandım ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı.

Ürün garantili olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, özellikle de sürekli oyalandığım için ücret iadesi talep ediyorum. Sipariş numaram: 95952115227.

Benim gibi başka kişilerin de mağdur olmaması için bu şikayetimi özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşmasını bekliyorum.