"Sorunumun çözüldüğü bildirildi."
Katılımoto Teslimat Tarih Değişikliği
18 şikayet
Katılımoto Erken Ödeme Talebi Ve Teslimat Tarihi Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet
Katılımoto’nun otomobil alım organizasyonuna katıldım. İlk başta teslimat tarihim 6 Ekim olarak bildirildi, daha sonra b...u tarih düzeltilerek sistemde 30 Eylül olarak gösterildi. Ancak teslimat tarihim bu kez tekrar güncellenerek 6 Ekim’e çekildi. Buna rağmen Katılımoto, normalde 20 Ekim olan taksit
Teslimat Tarihinin Ertelenmesi Ve 21.000 TL Ödemesinin Hesaba İşlenmemesi
Katılımevim’de araç alımı için dahil olduğum tasarruf planında, başta bana teslimatımın 5 ay içinde yapılacağı ve teslim... tarihimin de 9. ayın 20’si ile 30’u arasında olacağı bilgisini aldım. Teslimat tarihimi özellikle T**** Hanım bu şekilde belirlediği için tüm planımı buna göre yaptım. Bugüne kad
Verilen Teslimat Tarihi Tutmadı, Kaporam Yanıyor
Çorum Katılım Evim ile Volkswagen Golf 6 için yaptığım sözleşmede teslimat tarihi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Sözleşmeyi açarken bana 9. Ayın 7’si ile 10’u arasında teslimat yapılacağı söylendi. Bu tarihe kadar her sorduğumda da “ayın başı teslimat” denilerek aynı bilgi tekrar edildi. A
Katılımevim Adana Şubesinde İlk Ay Ödeme Takibi Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Katılımevim Adana şubesinde yeni üye olduğum tasarruf planında, daha ilk ayında ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk ay org...anizasyon ücreti, peşinat ve tasarruf taksiti gibi farklı kalemlerde ödeme olduğu için uygulamadaki ödeme takibini anlamakta zorlandım ve bu nedenle özellikle müşteri temsilcime da
Teslimat Tarihinin Eylül Ayına Ertelenmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Katılımevim Zeytinburnu şubesinde araç finansmanı için 400.000 TL tutarında kayıt açtırdım. 31.03.2026 tarihinde finansm...an kullanmak adına talep açtım ve şube müdürü ile yaptığım görüşmede, en erken teslim alabileceğim tarihin Ağustos ayı olduğu, teslimat dönemimin de Ağustos olarak planlandığı bilg
Teslimat Tarihi Değişikliği Ve Şube Hizmetindeki Soğuk Tutum Mağduriyeti
"Teşekkürler Seda Baş Hanım 🙏Yaşadığım sorunla ilgili Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurudan sonra Kağıthane Sanayi Şubesi’nden Seda Baş Hanım benimle bizzat ilgilendi ve sorunumun çözülmesi için gereken desteği sağladı. Özellikle teslimat sürecinde yaşadığım sıkıntıyı anlayışla karşılayıp, konuyu uzatmadan ve daha fazla mağduriyet yaşamama izin vermeden paramın zamanında tarafıma verilmesini sağladı. İlk yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Katılımevim hakkında oluşan düşüncemin değişmesinde Seda Hanım’ın ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı gerçekten etkili oldu. Kendisine göstermiş olduğu ilgi, anlayış ve çözüm için ayrıca teşekkür ederim. Böyle çalışan, müşterisinin sorununu sahiplenen personellerin kurum açısından çok değerli olduğunu düşünüyorum. Teşekkürler Seda Hanım, elinize ve emeğinize sağlık. 🙏 Sorunumun çözülmesine yardımcı olduğunuz için ayrıca minnettarım."
Katılımevim İstanbul Kağıthane Sanayi Şubesi ile araç için yaptığım tasarru...f finansman sözleşmesi sürecinde büyük bir hayal kırıklığı ve mağduriyet ya
Yanlış Peşinat Bilgisi Nedeniyle Teslimat Tarihim Ertelendi
Katılımevim Kayseri şubesine güvenerek sisteme dahil oldum ve süreç boyunca temsilcimin verdiği bilgilere göre hareket e...ttim. Sözleşme sırasında bana 600.000 TL peşinatı 3 Temmuz’a kadar yatırabileceğim söylendi, ben de tüm ödeme planımı bu bilgiye göre yaptım. Daha sonra bu bilginin doğru olmadı
"İlginiz için teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Katılımevim Teslimat Tarihi Sözünü Tutmadı, Ay Başı Çıkmamıza Engel Oluyor
Katılımevim ile konut edinme planına başlarken teslimatımın ay başında yapılacağı şeklinde anlaştık. Bu konuda özellikle... şube müdürüyle görüşerek teyit aldım ve “tamam” denildi. Ancak teslimat tarihim yaklaştığında bir anda teslimat tarihimi 20 Temmuz 2026 olarak değiştirdiklerini öğrendim. Biz k
"Satış temsilcimiz Dilara hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederiz hızlı bir şekilde sorunumuzu halletti."
Katılımevim'de Teslim Tarihinin Sürekli Ertelenmesi Ve Yanıltıcı Bilgi
Katılımevim ile yaptığım konut planında teslimat tarihim konusunda defalarca kez mağdur edildim. Mart ayında yapılması g...ereken teslimat, firma tarafından sürekli ileri tarihlere ertelenerek temmuz ayına kadar uzatıldı. Bu süreçte özellikle Katılımevim Ağrı şubesi müdürü tarafından sürekli yanlış yö
"Genel müdürlükte çalışan Eslem Hanıma süreçteki emekleri için teşekkür ediyorum. Her saniye ilgilendiği için."
"Katılımoto personelinin ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Teslimat Tarihini Geciktiren Değişiklik Ve Müşteri Hizmetlerindeki Umursamaz Tutum
Katılım Evim Erzurum Cumhuriyet Caddesi Şubesi üzerinden 500 bin tl tutarında, 25 ay vadeli araç alımı için sözleşme imz...aladım. Sözleşme esnasında bana aracımın 2026 yılı Mayıs ayının ilk haftasında teslim edileceği açıkça sözlü olarak ifade edildi ve ben de bu söze güvenerek sisteme dahil oldum. T
"Teşekkür ederiz"
Araç Teslim Tarihinde Sözleşme İhlali
Katılımevim ile İstanbul Ümraniye şubesinde araç edinme amacıyla 15 aylık bir ödeme planı için sözleşme yaptım. Sözleşme... aşamasında ve yapılan bilgilendirmelerde, beş aylık ödeme süresini doldurduğumda aracın teslim edileceği açıkça belirtildi. Özellikle 5. Ayı doldurduğum gün olan ayın 20’sinde tes
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84










