"Ela Hanım tarafından iletişim sağlandı."
Katılımoto Teslimat Teslimat Gecikmesi
27 şikayet
Araç Teslim Tarihinde Belirsizlik Ve Sürekli Gecikme
Katılımevim İstanbul Esenyurt Kıraç şubesinde Mayıs ayında araba alımı için sisteme kayıt oldum, her ay 14.000 TL olmak ...üzere 5 aydır düzenli ödeme yapıyorum. Bu ay içinde aracımın teslim edilmesi gerekiyordu ancak süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, hep ben arayıp durumu sormak

Katılimevim Temsilciliğinin Yanıltıcı Teslimat Tarihi Taahhüdü
2025 Kasım ayında Keçiören Şube Katılimevim temsilcisi Ö****’ün ısrarlı aramaları üzerine 2****4 üye numarasıyla sisteme... katıldım. Daha önceden evi ve aracı başka bir finans şirketinden almış ve çok memnun kalmıştım. Burada da kredi kartı ile taksit ödeyebileceğim ve bu şekilde devam edeceği söylene
"İlginiz için teşekkürler"
"Teşekkürler"
Balıkesir Şubesinde Araç Teslimatı Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
Katılımevim’in Balıkesir şubesinde araç için peşinatsız, sabit ödemeli, 36 ay taksitli ve toplam 400.000 TL tutarlı bir ...tasarruf planına dahil oldum. Kura sonuçlarına göre ayın 15’inden sonraki ilk hafta başında araç teslimatımın yapılması gerekiyordu ve çekiliş sonucu listelerinde de adımın çıktığı
Finansman Sürecinin Sözleşme Tarihlerine Uymaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Merhaba, yaşadığım gecikme katılım evim tarafından telafi edilerek birkaç gün gecikme ile araç alma islemim gerçekleşmiştir"
Katılım Evim ile 07.02.2026 tarihinde araç finansmanı için sözleşme imzaladık. Sözleşmemizde aracımız için finansmanı 10....07.2026 – 17.07.2026 tarihleri arasında alabileceğimiz açıkça belirtilmişti. Araçla ilgili gerekli tüm evrakları da kendilerinin istediği şekilde teslim etmemize rağmen üzerinden
"Biricik temsilcim Yaren hanım ile iletişime geçtim sorunu hallettik başta Yaren hanım olmak üzere tüm katılım evim çalışanlarına çok çok teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
Katılımevim Aksaray Şubesinde Sigorta Formu İmzalamaya Zorlanması Ve Teslimatın Gecikmesi
Katılımevim Aksaray şubesinde araç teslimat sürecindeyim. Sisteme girerken alacağım araca kasko ve sigortayı istediğim f...irmadan yaptırabileceğimin sözlü olarak söylendiği bilgisiyle hareket ettim. Ancak teslimat evraklarını imzalamaya gittiğimde önüme “Sigorta Yaptırılmasına İlişkin Talep” isimli bi
Teslimat Tarihi Gecikmesi Ve Kapora İadesi Talebi
Katılımevim Adana Çukurova şubesi üzerinden 500.000 TL tutarında araç teslimatı için sistemlerine dahil oldum. Mayıs ayı...nda gerçekleşmesi gereken teslimatım bazı sebeplerle Haziran ayına ertelendi. 10 Haziran’da firmayla yaptığım görüşmede teslimatımın 22 Haziran’da yapılmasını talep ettim; bu tarih
"Teşekkürler ilgili ekip iletişime geçti ve sorunu düzelttiler."
Katılımoto Şube Çalışanlarının Çelişkili Açıklamaları Ve Araç Teslimindeki Oyalama
Katılım Evim Antalya Kepez şubesi üzerinden şirketimiz çağsel inşaat san. Ve tic. Ltd. Şti. Adına, yetkili kişi olarak b...en M**ç** şirket üzerine iki ayrı sözleşme ile toplam 3 araç alımı için işlem yaptım. Sözleşmelerden biri 2.500.000 TL, diğeri 5.000.000 TL tutarındadır ve toplam finansman bedeli
"Sağ ol"
"Soruncozuldu"
Teslimat Sözünün İhlali Ve Peşinat Değer Kaybı Nedeniyle Mağduriyet
Katılımevim Adana Seyhan Şubesi’ne, 2****4 sözleşme numarasıyla Aralık 2025 sonunda sisteme dahil oldum ve yaklaşık 900....000 TL peşinat ödedim. Sisteme giriş yaparken şubede görevli P**** Hanım tarafından teslimatımın 25 Mayıs 2026 tarihinde kesin olarak yapılacağı açık şekilde ifade edildi. Ben de b
Katılım Evim’in 150 Gün Kuralına Uymaması Ve Teslimatın Gecikmesi
24 Aralık’ta Katılım Evim’in araç alım satım sistemine dahil oldum. Sisteme girerken tarafıma 150 gün kuralı olduğu, bu ...süre sonunda yani 24 Mayıs’ta teslimatın yapılabileceği açıkça söylendi. Ben de tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım ve bugüne kadar ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. To
"Sorun halledildi Buca Şb... Ferhat bey ve müşteri hizmetleri Eslem hanım gerekli ilgiliyi ve sözü verdiler teşekkürler"
"Teşekkürler"
Rızam Olmadan Dondurma İşlemi Nedeniyle Teslimat Gecikmesi
Yaklaşık 20 ay önce İstanbul Ümraniye Katılımevim şubesinde araç almak için sisteme dahil oldum. Bana söylenen ödeme pla...nına göre tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yaptım. Şube tarafından yönlendirildiğim temsilcinin yönlendirmeleri doğrultusunda hareket ettim ve sisteme bu şekilde devam ettim.
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84



















