Tahsisat Gecikmesi Nedeniyle Maddi Zorluk Ve Çıkış İşlemi İptali Talebi

Katılımevim’e araç almak amacıyla 1.200.000 TL ürün bedeli üzerinden katıldım. Sözleşme numaram 2***0’dur. Normal şartlarda Ekim 2026’da tahsisatımı almam gerekiyordu, ancak aracımı Kasım ayında satın alacağım için ödemeyi bu dönemde kullanmak istedim.

Kasım ayında araç satın alma aşamasına geldiğimde Katılımevim ihtiyaç duyduğum tarihte ödememi gerçekleştiremedi. Bu nedenle başka bir yerden borç almak zorunda kaldım ve ciddi anlamda maddi olarak zor duruma düştüm.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle sistemden ayrılmaya karar verdim ve 5 Kasım 2026 tarihinde çıkış başvurusu yaptım. Ancak başvurumda hâlâ bir ilerleme olmadı, sistem üzerinde sözleşmem “Ürün Tahsisat Süreci Başladı” olarak görünmeye devam ediyor.

Katılımevim’den talebim, çıkış işlemlerimin bir an önce sonuçlandırılması, tarafıma iade edilecek net tutarın ve ödeme tarihinin yazılı olarak açıkça bildirilmesidir. Zamanında yapılmayan tahsisat nedeniyle zaten borçlanmak zorunda kaldım, şimdi de kendi paramı geri alabilmek için daha fazla mağdur edilmek istemiyorum. Yetkililerden acil ve somut bir çözüm bekliyorum. Malesef Katılımevim'den memnun kalmadım.