to read complaints and reviews, or file yours.Katılımevim Katılım Evim Sözleşmeye Uymadan İcra Başlatması
Katılım Evim araç kampanyasından araba aldım. Taksitlerimi zamanında ödeyerek teslimatı aldım ve daha sonra 7. Taksitimi de ödedim. Toplam 12 taksit ile kampanyaya katılmıştım. 1 taksitimin ödeme süresi geçtiği için icraya vereceklerini söyleyerek Katılım Evim genel müdürlükten aradılar. Daha sonra sözleşmeme baktığımda 3 ay art Arda ödeme yapılmaması halinde yasal takip ve icra işlemleri başlatılır yazıyordu. Kendilerine bunu söylediğimde evet öyle yazıyor sözleşmede ama falan filan diyerek icraya vereceklerini belirttiler. Yani yaptığınız sözleşmede yazan maddelere güvenmemelisiniz arkadaşlar. Sözleşmemde yazan metni burada resim olarak paylaşacağım. Eğer Katılımevim ile karşılıklı her sayfasını imzaladığımız sözleşmeye uyulmayacaksa bunu neden imzaladık? Bu durumda siz söz verdiğiniz imzaladığınız sözleşmeye uymayarak yalan söylemiş ve müşterinizi kandırmış olmuyor musunuz? BDDK yaptığımız şikayeti umarım haklı bulur.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMOTO Müşteri Deneyimi
Merhaba Abdulkerim Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki noktaları paylaşmak isteriz. Düzenlenme tarihi 17/07/2024 olan ıslak imzanızın bulunduğu senedinizde belirtildiği üzere “İş bu nama yazılı senet (bono) mukabilinde 20/08/2024 tarihinde 240210*** nolu sözleşmeye istinaden Sayın KATILIMEVİM TASARRUF FİNANSMAN ANONİM ŞİRKETİ’ ne yukarıda yazılı yalnız # **.***.** # ödeyeceğim(z). Bedeli nakden ahzolunmuştur. İş bu senet vadesinde ödenmediği takdirde müteakip senetlerin de muacceliyet kesbedeceğini, ihtilaf vukuunda İstanbul Anadolu Mahkemelerinin ve icra dairelerinin selahiyetini şimdiden kabul ederim.” İbaresi yer almaktadır. Paylaştığınız durumla ilgili yapılan incelemede tüm sürecin yasalara uygun olarak ilerletildiği görülmüştür. KATILIMEVİM’ de müşteri memnuniyeti önceliklidir. Tüm süreçler hukuki kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi Ekibi
