Katılımevim Araç Kampanyasında Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Mağduriyet

Katılımevim’in araç kampanyasına 2024 Kasım ayında 400.000 TL tutarla katıldım. Kuralar tamamlandıktan sonra kurada çıkmadığım için teslimat tarihimin Kasım 2026 olacağı belirtilmişti. Daha sonra teslimat tarihimin Katılımevim tarafından Ekim 2026’ya çekildiği ve 16–26 Ekim tarihleri arasında teslimat yapılacağı tarafıma bildirildi.

Bu bilgiye güvenerek mevcut aracımı sattım ve alacağım aracı da bulup pazarlığını yaptım, hatta kaporasını da ödedim. Ancak bu süreçte Katılımevim Genel Merkezi’ne defalarca ulaşmama rağmen olumlu bir dönüş alamadım. Her aradığımda dosyamın onay sürecinde olduğu söylenerek yalnızca bekletiliyorum ve net bir tarih ya da açıklama yapılmıyor.

Şu an hem aracı satan kişi aracını satamadığı için hem de ben yeni aracı teslim alamadığım için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Katılımevim Kütahya Şubesi üzerinden, temsilcim M**** bey aracılığıyla yaptığım 241116246 numaralı sözleşmem kapsamında, teslimatımın ivedilikle onaylanmasını ve aracımı alabilecek şekilde sürecimin hızla tamamlanmasını talep ediyorum. Kapora ödediğim araçla ilgili daha fazla sorun yaşamamak için mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.