Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Katılım Evim Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Cevapsız Aramalara Şikayet

profile
03 Şubat 10:36
1.191
Selçuk'un Teşekkür Mesajı
“Eslem hanım ilgisine teşekkür ediyorum alakasından dolayı teslimat gün için tarih verdiler.”

Katılım Evim ile yaptığım tasarruf finansman sözleşmesi kapsamında teslimat günüm 27 Ocak olarak belirlenmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslimat için net bir gün verilmiyor ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor. Çorum Merkez şube üzerinden yürüttüğüm bu süreçte toplam 471.000 TL ödeme yaptım ve teslim edilmesi gereken tutar 1.000.000 TL olmasına rağmen mağdur ediliyorum.

Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenmek ve teslimat tarihimi netleştirmek için defalarca arama yaptım; sadece telefonla en az 50 kez aramama rağmen kimse muhatap olmuyor, geri dönüş yapılmıyor. Ne şubeden ne de başka bir kanaldan bilgilendirme alamıyorum.

Hem ciddi bir maddi taahhüt altına girmiş olmama hem de tüm ödemelerimi eksiksiz yapmama rağmen teslimat günüm geçmesine karşın bu şekilde görmezden gelinmemi kabul etmiyorum. Teslimatımın acilen gerçekleştirilmesini, sürecimle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Selçuk
Selçuk
03 Şubat 13:10

Eslem hanım ilgisine teşekkür ediyorum alakasından dolayı teslimat gün için tarih verdiler.

06 Şubat 11:42 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMOTO Müşteri Deneyimi

06 Şubat 17:26
Selçuk
Selçuk
06 Şubat 20:40

Benim sözleşmemde ocak ayında teslimat yapılacak yazıyor. Ve halen yapılmadı. Saygılarımla

Selçuk
Selçuk
06 Şubat 20:44

Mevzuata uygunluğunu ben bilmiyorum ben sözleşmeyi yaparken en geç 29 ocakta teslimat yapılacak yazıyor ve sizin sistemde dahi şu an öyle yazıyor sizin kendi çalışmanızın hatası varsa benim umurumda olmaz. Sizin şubeniz sizin elemanlarınız kusura bakma mevzuata uygun deyip buraya yazmanın mantığı yok biz bir tane muhatap bulamıyoruz. Buraya yazana kadar kimsenin umurumda değildik. Ben parayı alana kadar inanmıyorum katılım evime.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Yapılmayan Sözleşme Sonrası Organizasyon Ücretimin İade Edilmemesi

profile
24 Kasım 2025 23:35
2.116
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gününde Paranın Yatırılmaması Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
22 Aralık 2025 17:25
1.993
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Katılım Evim'den Eksik Teslimat Ve Haksız Komisyon İadesi Talebi

profile
27 Ocak 19:47
925

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz