"Katılım evim tarafından bilgilendirildi ve sorun anın da çözdüler kendilerine çok teşekkür ederim"
Katılımoto İstanbul
95 şikayet
Katılımevim Pendik Şubesinde Müşteri Hizmetine Saygısız Yaklaşım
27.06.2026 tarihinde araba alımıyla ilgili bilgi almak için Katılımevim Pendik şubesine gittim. Ancak şubeye girdiğimiz ...andan itibaren ne ilgi ne de güler yüz görebildik. Merkezlerinin beş katlı olmasına rağmen, içeride bizimle birlikte bekleyen başka kişiler olmasına da karşın uzun süre kimse bizim
Katılımevim Bağcılar Şubesinde Tapu İşlemlerinin Yarıda Bırakılması ve Saygısız Davranış
Katılımevim Bağcılar İstanbul şubesinde konut planı kapsamında uzun süredir düzenli ve hiçbir gecikme olmadan, hatta çoğ...u zaman ödemelerimizi erken yaparak sisteme devam ettik. Hak ediş günümüz geldiğinde artık evimizi almak istedik, ancak beğendiğimiz evleri bir türlü onaylatamadık. Sonunda şartlar
Katılımoto Telefon Numaram Başkasına Kayıt Edildi, Gecikme Bildirimi Almadım
"Ela Hanıma şikayetim üzerine durumla ilgili yaptığı çalışmalar üzerine teşekkür ederim."
Katılım Evim Şanlıurfa şubesiyle 2025 yılı Haziran ayında araç için serbest plan olarak kayıt oldum, aynı yıl Temmuz ayı...nda ise bu planı eve çevirdim. İlk kayıt işlemleri sırasında şahsıma ait olan cep telefonu numarası üzerinden sistemlerinde farklı bir isimle kayıt bulunduğu söylenerek benden ikin
Kura Çıktıktan Sonra Teslimat 2027’ye Ertelendi: Söz Verilen Zaman Aşımı
Katılımevim ile yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet söz konusu. 2025 Nisan ayında Sultanbeyli Çeşme Durak şubesinden ...peşinatsız bir araba organizasyon paketine yazıldım. Yaklaşık 140.000 TL organizasyon ücreti ödedim ve her ay 17.500 TL taksit yatırıyorum. Sisteme girerken danışmanım bana özellik
Katılımevim’in Yavaş Ve İlgisiz Rehin Kaldırma Süreci Mağduriyet Yaratıyor
Katılımevim üzerinden kullanmış olduğum taşıt finansmanı nedeniyle aracım üzerinde rehin bulunmaktadır. %100 haklı olduğ...um bir trafik kazası sonrasında aracım ağır hasarlı (pert) olarak değerlendirilmiş ve sigorta şirketi tarafından ödeme sürecinin tamamlanabilmesi için Katılımevim’den kredi kapama
Katılımevim Teslimat Tarihi Sözünü Tutmadı, Ay Başı Çıkmamıza Engel Oluyor
Katılımevim ile konut edinme planına başlarken teslimatımın ay başında yapılacağı şeklinde anlaştık. Bu konuda özellikle... şube müdürüyle görüşerek teyit aldım ve “tamam” denildi. Ancak teslimat tarihim yaklaştığında bir anda teslimat tarihimi 20 Temmuz 2026 olarak değiştirdiklerini öğrendim. Biz k
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Cayma İadesinde 22 Bin Liranın 14 Gün Bekletilmesi Mağduriyet
Katılım Evim Esenler İstanbul şubesinde 22 Mayıs’ta sözleşme imzaladım ve aynı anda 22.000 TL ödememi yaptım. Ancak kişi...sel nedenlerden dolayı 5 Haziran’da cayma hakkımı kullandım. Cayma talebim birkaç gün içinde telefonla aranarak onaylandı ve iademle ilgili bilgi almak istediğimde, yasal sürenin m
"Teşekkürler ilgili ekip iletişime geçti ve sorunu düzelttiler."
Katılimevim Pendik Şubesinden Ödenen Katılım Bedelinin İadesi Talebi Ve Uygunsuz Üslup
Katılimevim Pendik şubesinden araç almak için başvuru yaptım ve bu kapsamda yaklaşık 180.000–200.000 TL aralığında ödeme... gerçekleştirdim. Daha sonra Katılimevim’den çıkmak istediğimi net bir şekilde belirttim. Şubedeki satış sorumlusu ise katılım bedelimi iade edemeyeceklerini söyleyerek, bunu araç
Araç Teslimi Vaadi İhlali, Kura Çekimi Ve Bilgi Eksikliği
2025 Aralık ayında İstanbul Arnavutköy Katılımevim şubesine giderek araç için başvuru yaptım. Görüşmede bana grupta 16 k...işi olduğu, ilk 5 ay kuraya gireceğim, kuradan erken çıksam bile aracın en geç 5. Ayda kesin olarak teslim edileceği söylendi. Bu şekilde defalarca ikna edildim ve buna güvenerek k
Araç Finansmanında Teslim Tarihi Ertelenmesi Ve İletişimsizlik
İstanbul Yıldıztepe şubesinden araç finansman kampanyasına 2025 Kasım ayında dahil oldum. Bana, aracın en geç 2026 Mayıs... ayının son haftası ya da 2026 Haziran ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Ancak şimdi aradığımda bu kez Haziran sonu gibi yeni bir tarih veriliyor ve verilen ilk tesl
"Çok ilgiliydiler teşekkürler"
"Gizem hanıma çok teşekkür ederim kendileri çok yardımcı oldu"
"İlginiz için teşekkürler"
Araç Teslimatı Sürekli Ertelendi Ve Yanlış Bilgilendirildim
Bağcılar Katılım Evim şubesinde araç için girdiğim 20 aylık sistemde ciddi şekilde mağdur edildim. Sözleşme tutarım 1.20...0.000 TL, organizasyon ücreti olarak 84.000 TL ödedim ve aylık 60.000 TL taksit ödüyorum. Teslimat ayım mayıs olmasına rağmen, sürecin başından beri yanlış bilgilendirme ve ertelem
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84















