to read complaints and reviews, or file yours.Katılımevim Çekmeköy Şubesi’ne 21 Ağustos Cuma günü saat 16:00 civarında ailemle birlikte oto finansmanı hakkında bilgi ...almak için gittim. Amacım, tasarruf katılım finansman kurumları arasından kendime en uygun olanı seçebilmek için yüz yüze görüşme yapmaktı. Şubeye girdiğimiz andan itibaren danışm
"Sorunum çözüldü ama süreç bu kadar uzun sürmeden halledilebilirdi."
Katılımevim Esenler şubesi üzerinden 650.000 TL tutarında araç finansmanı i...çin yaptığım sözleşmede kesin teslim tarihim 20 Ağustos 2026 olarak belirle
"Şikayet etmeden de halledilebilirdi Yine de bizi dinleyip sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkürler"
"Teslimatım yapıldı, seda hanım çok yardımcı oldu, çok teşekkür ederim 🙏🏻😊"
Katılimevim Silivri İstanbul şubesine önce araç için kayıt oldum, daha sonr...a sistemi konuta çevirdim. Toplam organizasyon ücreti 340 bin tl idi ve bun
"Ela hanıma teşekkürler sorunumu giderdiği için🙏🏻"
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Katılımevim Üsküdar şubesinde 2 milyon 500 bin TL tutarında bir finansman p...aketi için sözleşme yaparak yaklaşık 15 ay boyunca her ay 25.000 TL sabit t
"İyileştirmeler için teşekkür ederim."
Katılımevim Çekmeköy şubesiyle araç için çalışıyorum ancak müşteri temsilci...m ve araç alım sürecindeki satış temsilcime neredeyse hiç ulaşamıyorum. Ne
Katılım Evim İstanbul Kağıthane şubesi ile yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet içindeyim. Araç üzerindeki rehin neden...iyle noter onaylı muvafakatname almak istedim. Kurum tarafından bu belgeyle plaka değişikliği yapılabileceği bilgisi verildi. Ancak notere gittiğimde böyle bir işlemin bu şekilde m
Katılımevim Zeytinburnu şubesinde araç finansmanı için 400.000 TL tutarında kayıt açtırdım. 31.03.2026 tarihinde finansm...an kullanmak adına talep açtım ve şube müdürü ile yaptığım görüşmede, en erken teslim alabileceğim tarihin Ağustos ayı olduğu, teslimat dönemimin de Ağustos olarak planlandığı bilg
"Teşekkürler Seda Baş Hanım 🙏Yaşadığım sorunla ilgili Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurudan sonra Kağıthane Sanayi Şubesi’nden Seda Baş Hanım benimle bizzat ilgilendi ve sorunumun çözülmesi için gereken desteği sağladı. Özellikle teslimat sürecinde yaşadığım sıkıntıyı anlayışla karşılayıp, konuyu uzatmadan ve daha fazla mağduriyet yaşamama izin vermeden paramın zamanında tarafıma verilmesini sağladı. İlk yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Katılımevim hakkında oluşan düşüncemin değişmesinde Seda Hanım’ın ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı gerçekten etkili oldu. Kendisine göstermiş olduğu ilgi, anlayış ve çözüm için ayrıca teşekkür ederim. Böyle çalışan, müşterisinin sorununu sahiplenen personellerin kurum açısından çok değerli olduğunu düşünüyorum. Teşekkürler Seda Hanım, elinize ve emeğinize sağlık. 🙏 Sorunumun çözülmesine yardımcı olduğunuz için ayrıca minnettarım."
Katılımevim İstanbul Kağıthane Sanayi Şubesi ile araç için yaptığım tasarru...f finansman sözleşmesi sürecinde büyük bir hayal kırıklığı ve mağduriyet ya
28.06.2026 tarihinde Katılımevim Sultanbeyli-2 Şubesi aracılığıyla 2***5 (500.000 TL) ve 2****4 (1.250.000 TL) sözleşme ...numaralı iki adet üyelik sözleşmesi imzaladım. Sözleşmeler oluşturulurken her iki üyeliğimin de 20-30 Aralık 2026 tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi tarafıma verildi ve tü
Katılımevim İstanbul Esenler şubesinde 6 ayda araç sahibi olma kampanyasına katıldım. 6 aydır düzenli olarak ödemelerimi... yaptım ve toplamda 1.500.000 TL tutarında sisteme giriş yaptım. Teslimat tarihimiz yaklaşınca tamamen tesadüfen şubeye gittiğimde, danışman tarafından tahsilatçı tarafından aranmı
"Teşekkürler"
Katılımevim üzerinden araç alım finansmanı kullanıyorum. Aylık taksitlerimi düzenli ve eksiksiz şekilde ödediğim halde, ...sistemdeki bir hizmet bedeli taksitini fark etmeden atlamam nedeniyle, ödemiş olduğum aylık taksitlerden önce bu hizmet bedelinin tahsil edildiğini sonradan öğrendim. Bu işlem yüzü
Katılımevim İstanbul Ümraniye şubesinde müşteri temsilcim olan C*** Bey ile ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Bildiği...niz üzere müşteri temsilcisinin görevi, özellikle kritik zamanlarda müşterisine yardımcı olmak ve bilgilendirme yapmaktır. Ancak ben bu desteği kendisinden alamadım. 22 Ocak, 31 O
Katılımevim Bağcılar şubesinde 2028 yılına kadar devam eden bir sözleşmem bulunuyor. Sürecin başında bana ekim ayında te...slimat yapılacağı söylenmişti, ben de önceki temsilcimin anlattığı şekilde tüm süreci buna göre yürüttüm. Daha sonra temsilcim değişti ve hiçbir makul gerekçe sunulmadan teslimat
"Teşekkürler"
Katılımevim İstanbul Kartal şubesinde araç teslimat sürecimde görevlendiril...en teslimat sorumlusunun ilgisizliği ve iletişimsizliği nedeniyle ciddi bir
Katılımevim Bağcılar Yıldıztepe şubesi ile yaptığım çalışma kapsamında araç teslimatım gelmiş olmasına rağmen ödeme tara...fıma yapılmıyor. Buna ek olarak, henüz günü gelmemiş taksitimi ödemem için baskı yapılıyor. 16.07.2026 saat 16.00 civarından beri 1.000.000 TL tutarında parama bloke konulmuş duru
Katılım Evim İstanbul Avcılar şubesi üzerinden 4.000.000 TL’lik projeye 30.12.2025 tarihinde yazıldım. Temsilcinizin yön...lendirmesiyle bu projeye dahil oldum ancak ödeme sıkıntısı yaşamaya başlayınca projeyi küçültmek istedim ve 2.000.000 TL’lik projeye çekilmesini talep ettim. Buna rağmen, normalde
23 Mayıs Cumartesi günü arkadaşım adına araç almak amacıyla İstanbul Ümraniye Katılımevim şubesine başvurduk. Peşinatlı ...bir plan için başvuru yaptık ve bizimle şube müdürü B***** Bey ilgilendi. Kendisinin verdiği bilgi ve yönlendirmelere güvenerek sözleşmemizi imzaladık. Sözleşme sürecinde bize a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
