"Sorun halledildi Buca Şb... Ferhat bey ve müşteri hizmetleri Eslem hanım gerekli ilgiliyi ve sözü verdiler teşekkürler"
Katılımoto çalışan
357 şikayet
"Katılım evimden Eslem hanım ilgiliydi teşekkürler."
Yanıltıcı Araç Organizasyonu Ve İadesi Reddedilen 97.500 TL
2025 Şubat ayında Katılım Evim’de araç organizasyonuna katıldım. Sisteme girerken özellikle aracı Doğuş Oto’dan alacağım...ı belirttim ve müşteri temsilcim T**** Hanım bana Ankara’daki Doğuş Oto ile çalıştıklarını, araç teslimimin de 2026 Şubat ayında gerçekleşeceğini söyledi. Teslim tarihine geldiğim
Katılımoto Söz Verilen Paket Değişikliği İptal Edildi ve Saygısız Tutum
Katılımevim’in araç finansmanı kapsamında 2.000.000 TL’lik bir pakete dahil olmadan önce, kurum yetkilisi bana ödemelerl...e ilgili bir sorun yaşamam durumunda paket değişikliği yapabileceğimi açıkça söyledi. Bu beyana güvenerek sözleşme imzaladım ve şu ana kadar sisteme toplam 158.750 TL ödeme yaptım.
"Teşekkürler"
"Katılım evim her konuda çok hassas şikayetleri çok dikkatlice imceleyip çözüm odaklı çalışıyor esra hanıma çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
"Eslem hanıma konuyla ilgili ivedilikle yanımda durduğu için teşekkürler ederim"
"Müşteri deneyim ekibinden Eslem hanım aradı ve sorunumla ilgilendi kendisine teşekkür ediyorum"
Ekspertiz Onayı Vermeyen Katılimevim, Müşteriyi Maddi Zor Duruma Sokuyor
Katılimevim çekiliş sonucu şansım Ocak 19 2026 çıktı, teslimatım 9 Mart olması dahilinde ekspertiz onaylamıyor. Diğer fi...rmaların aldığı onaylanıyorda, niye Katılimevim ekspertiz onay vermiyor? Ücretini müşteri ödüyor. Bir de maddiyatım zora soktunuz, 2 defa oldu. Ekspertiz vermemek için caba harcıyo
Kura Çekilişinde Tekrarlanan 1 Rakamı İçin Şeffaflık Talebi
Katılımevim’de araba organizasyonu için sisteme kayıt oldum. Sistemde yapılan kura çekilişlerinde ciddi bir şaibe olduğu...nu düşünüyorum. 8 kuraya girdim ve bu kuraların içinde tam 6 kez çekiliş rakamımın “1” gelmesi bende büyük bir şüphe oluşturdu. Özellikle 16 Mart tarihinde yapılan kura sonucundan
Katılımevim Şubesinde Sözleşme Transferi Hatası Teslimatı Engelliyor
Katılımevim Gaziosmanpaşa şubesinde 2025 Ekim ayında 4.000.000 TL’lik, 120 kişilik kuralı bir gruba dahil oldum ve bu sö...zleşme için 222.000 TL komisyon ödedim. Aylık taksitimiz 30.000 TL idi. Daha sonra bu işin tamamen şansa bağlı ve zor ilerleyen bir süreç olduğunu gördüğüm için, rakamı 2.500.000 T
Katılım Evim'de Tapu Teslimi Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Katılım Evim ile 2024 Aralık ayında sözleşme yaptım, teslimat tarihimiz 2026 Şubat ayı olarak belirlendi. Bu tarihe kada...r tüm taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Şubat ayında almak istediğimiz ofisin tapu bilgilerini ve istenen tüm evrakları Kocaeli Gebze şubesindeki teslimat birimine ilettim. Evrak
"Eslem hanıma çok teşekkürler"
Pendik Şubesinde Araç Alım Sürecinde Satış Temsilcisinin İlgisizliği Ve Saygısız Tutumu
Yaklaşık 1 yıldır Katılım Evim Pendik şubede araç alım sürecimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. N*** N** K***** isim...li satış temsilcisiyle çalışmaya başladığımız ilk zamanlarda, ikna sürecinde günde defalarca arayıp yoğun şekilde iletişim kuran biriydi. Ancak iş parayı alma ve araç alım sürecine
"Teşekkür ederim"
Sözleşmede Belirtilen Teslim Tarihi Gecikiyor Ve Şube Oyalıyor
Katılımevim Çekmeköy şubesinde 250907368 sözleşme numarasıyla araç için sisteme dahil oldum. 1.500.000 TL’lik sisteme ya...zıldım, başta 106.000 TL ödedim ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 600.000 TL ödeme yaptım, 900.000 TL civarında da kalan bakiyem bulunuyor. Sözleşmede teslimat tarihim 17.02.2026 o

"Eslem Hanım Hızlıca sorunuma müdahale etti Yarım imza işimi ve senetlerim düzenlenecek Ve sonrasında teslimat için yardımcı okunacak Nezaketinden ve çözümcül yaklaşımından dolayı kendisine çok teşekkür ederim"
"Teşekkür"
Katılımevim Çorum Şubesinin Söz Verdiği Teslim Tarihini Tutmaması Ve 100 Bin Tl Kapora Kaybı
Katılımevim’in Çorum şubesinde 1.000.000 TL’lik kurasız 1 mn finansmana katıldım, yaklaşık 400.000 TL ödeme yaptım. Bana... 15 Şubat 2026 tarihinde parayı hak edeceğim söylendi; tarih yaklaştığında ise 22 Şubat–3 Mart 2026 tarihleri arasında teslim edileceği bildirildi. Bu süreçte emekli olduğum için k
"Teşekkür ederim"
"İlgi alaka göstererek şikayetimden sonra dönüş sağlayıp ilgilendiler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90









