to read complaints and reviews, or file yours.24 Aralık 2025 tarihinde Katılımevim araç finansmanı için yaptığım sözleşmede, BDDK'nın belirlediği 150 günlük süre 24 M...ayıs 2026 tarihinde dolmasına rağmen, 25 ve 26 Mayıs tarihlerinde yapılabilecek olan teslimat, resmi tatil ve genel merkezin çalışmaması bahane edilerek 3 Haziran’a kadar ertelenme
"İlginiz için teşekkürler"
Katılımevim Çorum merkez şubesinde çalışan eski müşteri temsilcim s** hanım ile yaptığımız görüşmelerde, bana hazırladığ...ı bütçe planlamasında aracı 16 ay sonra teslim alacağım söylendi. Bu ifade üzerine kendisine güvenerek sözleşmeyi detaylı şekilde okumadan imzaladım ve yaklaşık 12 aydır düzenli ol
"Eslem hanım’a çok teşekkür ediyoruz yardımlarından dolayı"
24 Aralık’ta Katılım Evim’in araç alım satım sistemine dahil oldum. Sisteme girerken tarafıma 150 gün kuralı olduğu, bu ...süre sonunda yani 24 Mayıs’ta teslimatın yapılabileceği açıkça söylendi. Ben de tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım ve bugüne kadar ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. To
"Teşekkürler"
Katılımevim’de araba almak için 5 aylık kesin ödeme süreci olan bir sisteme dahil oldum. Satış aşamasında her şey çok dü...zgün ilerlerken, ödeme kısmına gelince sürekli bahaneler üretilmeye başlandı. Ödeme tarihimin her ayın 23’ünde olacağı söylendiği halde, ödemeyi 10 gün sonrasına erteliyorlar. B
Katılımevim Giresun şubesiyle araç alımı için 10.12.2025 tarihinde bir sözleşme imzaladım. Sözleşmeyi daha sonra detaylı...ca incelediğimde, organizasyon ücretini taksitle ödemem durumunda teslimatın taksit süresi kadar, yani 6 ay gecikeceğine dair bir madde bulunduğunu fark ettim. Bu, teslimat tarihim
"Konu ile İlgili Murat bey gerekli Aksiyonların alınacağını bildirip ilgilendi sağ olsun."
Katılımevim ile yaptığım konut planında teslimat tarihim konusunda defalarca kez mağdur edildim. Mart ayında yapılması g...ereken teslimat, firma tarafından sürekli ileri tarihlere ertelenerek temmuz ayına kadar uzatıldı. Bu süreçte özellikle Katılımevim Ağrı şubesi müdürü tarafından sürekli yanlış yö
Katılımevim Çorlu şubesi üzerinden taşıt teslimatı için yaklaşık 13 gün önc...e teslimat evraklarımı eksiksiz olarak teslim ettim. Buna rağmen tarafıma h
Katılımevim ile yıllardır tanıdığım ve güvendiğim bir çalışan üzerinden işlem yapıyordum. Bu kişi bana “sizin için en uy...gun düzenlemeyi yapacağım, halledeceğim” diyerek 2**7 numaralı sözleşmemle ilgili değişiklik yapacağını söyledi, ben de aramızdaki güven ilişkisine dayanarak onay verdim. Ancak dah
"Teşekkürler"
"Genel müdürlükte çalışan Eslem Hanıma süreçteki emekleri için teşekkür ediyorum. Her saniye ilgilendiği için."
Katılımevim Ümraniye şubesinde 260314624 numaralı sözleşme ile 1.800.000 TL’lik araç alımı için 19.03.2026 tarihinde söz...leşme imzaladım. Sözleşmeyi hazırlayan yetkili K**** Bey, bana 126.000 TL organizasyon bedelini peşin ödeyeceğimi, sonraki aylarda da taksitlere başlayacağımı söyledi. Ben de bu bi
"Sorun halledildi Buca Şb... Ferhat bey ve müşteri hizmetleri Eslem hanım gerekli ilgiliyi ve sözü verdiler teşekkürler"
"Katılım evimden Eslem hanım ilgiliydi teşekkürler."
2025 Şubat ayında Katılım Evim’de araç organizasyonuna katıldım. Sisteme girerken özellikle aracı Doğuş Oto’dan alacağım...ı belirttim ve müşteri temsilcim T**** Hanım bana Ankara’daki Doğuş Oto ile çalıştıklarını, araç teslimimin de 2026 Şubat ayında gerçekleşeceğini söyledi. Teslim tarihine geldiğim
Katılımevim’in araç finansmanı kapsamında 2.000.000 TL’lik bir pakete dahil olmadan önce, kurum yetkilisi bana ödemelerl...e ilgili bir sorun yaşamam durumunda paket değişikliği yapabileceğimi açıkça söyledi. Bu beyana güvenerek sözleşme imzaladım ve şu ana kadar sisteme toplam 158.750 TL ödeme yaptım.
"Teşekkürler"
"Katılım evim her konuda çok hassas şikayetleri çok dikkatlice imceleyip çözüm odaklı çalışıyor esra hanıma çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
"Eslem hanıma konuyla ilgili ivedilikle yanımda durduğu için teşekkürler ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
