İstenen Tiggo 8 Prestij İçin Oyalama Ve Araç Kaybı

Katılım Ev’in Ağrı şubesinde, hemen teslim araç kampanyası kapsamında yaşadığım süreç nedeniyle şube çalışanı O*** Bey’den şikayetçiyim. Çeri Tiggo 8 Prestij model aracı istediğimi belirttim, kendisi bana bu aracın tamamen satıldığını ancak rezerve edilmiş bir aracı bana ayarlayabileceğini söyleyerek temsilcim oldu. Üç gün boyunca bu şekilde oyalandım ve bu süre içinde ne araç netleşti ne de somut bir adım atıldı.

Ben oyalandığım için, kampanyadaki diğer alternatif araçlar olan Omoda 7, Jaecoo gibi düşündüğüm modeller de tükendi ve sonuç olarak istediğim hiçbir aracı alamadım. Bana verilen bilgilere güvenerek bekledim, ancak hem asıl istediğim aracı hem de diğer alternatifleri kaybetmiş oldum.

Şirkete resmi bir şikayet ya da müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yapmadım, durumu doğrudan burada dile getirmek istiyorum. İnsanları bu şekilde oyalayan ve fiilen mağduriyete sebep olan personellerin böylesine ciddi bir firmada görev yapmaması gerektiğine inanıyorum. Sorumluluk sahibi, şeffaf ve dürüst personellerle çalışılması, bu tarz davranışların da incelenip gereğinin yapılmasını talep ediyorum.