
Katılımevim
Şikayetler


"Dönüş çok kısa sürede sağlandı. Çözüm odaklı oldu. Katılımevim ekibine teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
"Tapu randevusu alınmış teşekkür ederim"

"Teşekkürler"
Katılım Evim'de Vefat Sonrası Sözleşme Transferi Ve Plan Değişikliği Sürecinde İletişimsizlik
04.11.2024 tarihinde babamın vefatı sonrası, daha önce konut planı olarak başlayan ve sonrasında araca çevrilmesi planla...nan sözleşmenin babamın vefatıyla yarım kalması üzerine Katılım Evim’e başvurduk. Babamın vefatı nedeniyle mevcut konut projesinin araca çevrilmesini ve planın annem üzerinden deva
Yanlış Bilgilendirme ve Açıklama Talebi

Katılımevim tarafından telefonla arandım ve arayan kişi, beni kendilerine A** Ş**** isimli bir kişinin tavsiye ettiğini ...söyledi. Hatta bu kişinin telefon numarasını da vererek, istersem arayabileceğimi belirtti. Bunun üzerine verilen numarayı aradım; ancak telefondaki kişi kendisinin A** Ş**** olmad

Aşırı Yüksek Organizasyon Ücretinin İadesi Talebi
Katılım Evim şubesinde 13 Şubat 2025 tarihinde konut finansmanına dahil oldum. Bugüne kadar 2.333.333 TL ödeme gerçekleş...tirdim. Süreç sonunda konut satışı yapan kişilerin sistemi kabul etmemesi nedeniyle uygun konut bulamadım ve sözleşmenin iptalini aralık 2025 tarihinde gerçekleştirdim. Plan iptali

Katılım Evim’in Yüksek Kredi Ve Dosya Parası Şartları Nedeniyle Müşteriye Haksız İade Teklifi

"Ye'se ki teşekkür"
Katılım Evim’in Bursa İnegöl şubesinde 12.12.2023 tarihinde ev için tasarruf finansman sistemine 1.000.000 TL üzerinden ...giriş yaptım. Daha sonra sistemde ev kalmadığı ve rakamların yükseldiği söylenerek beni 2.500.000 TL’lik sisteme çıkardılar ve bu işlem sırasında 212.000 TL dosya parası aldılar.
Öne ÇıkanKonular
Ödeme Havuzunda Bekletilmesi Ve Çekiliş Hakkı İptali Nedeniyle Tam İade Talebi

31.01.2025 tarihinde Katılım Evim ile yaklaşık 3.000.000 TL tutarında bir sözleşme imzaladım ve bu sözleşme için 255.000... TL organizasyon ücreti ödedim. 25.11.2025 tarihine kadar her ay düzenli ve kesintisiz olarak 25.000 TL ödemelerimi, *5*1*991* numaralı sözleşme hesabına, açıklama kısmına sözleşme

"Bu süreçte Katılımevim merkezden Sercan Bey ve Üsküdar şube müdürü Merve Hanım ilgilenerek hızlıca sorun çözüldü ve teslimatımı aldım, çok teşekkür ederim."
Onayım Olmadan Yapılan Konut Sigortası Ve Haksız Kesinti Mağduriyeti

Katılımevim İstanbul Ümraniye 2 şubesinden konut almak için başvuruda bulundum ve bugün param hesabıma geçtiğinde, taraf...ıma haber verilmeden ve onayım alınmadan konut sigortası yapıldığını fark ettim. Poliçenin 10.12.2025 tarihinde, acente olarak görünen Öncü Birlik Sigorta üzerinden düzenlendiğini,
Katılım Evim Sözleşme Şartlarının Tek Taraflı Değiştirilmesi Ve Organizasyon Ücretinin İadesi Sorunu

Katılım Evim Hatay İskenderun şubesinde, gerekli bilgileri ekte bulunan çekişli sisteme katılarak, 127.500 TL (1.500.000... TL'lik grup için) organizasyon ücreti ödedim. Aynı anda diğer benzer kuruluşlarda da aynı organizasyon ücreti ve şartlar vardı; hepsinin verdiği teklif minimum 127.500 TL katılım

"Teşekkür ederim iletişim kurduğunuz için"

Ümraniye Katılım Ev Çarşı Şubesinde Eksik İade Ve Söz Verilen Hizmet Bedelinin Uygulanmaması

"Sağ olun"
Ümraniye Katılım Ev Çarşı Şubesi'nde ev için katılım sistemine dahil oldum.... İlk görüştüğümde, bana kesin olarak 125.000 TL hizmet bedeli alınmayacağı,
Katılım Evim'de Ödeme Gecikmesi Ve İlgisiz İletişimle Yaşadığım Büyük Mağduriyet

Katılım Evim ile yaptığım ev finansmanı sürecinde, teslimat tarihimin 18.11.2025 ile 30.11.2025 arasında olacağı söylenm...esine rağmen ödeme ancak 08.12.2025 tarihinde yapıldı. Aradaki bu ciddi gecikme hem süreci psikolojik olarak çok yıpratıcı hale getirdi hem de planlarımızı altüst etti. Gecikme ya

Katılımevim Bilgim Dışında Gönderilen SMS Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı

13.12.2025 tarihinde saat 23.00 sularında, bilgim ve onayım olmadan Katılımevim adına tarafıma bir SMS gönderildiğini fa...rk ettim. Mesajda “Merhaba! Marka Elçimiz a. O. (05********06) hayalinizdeki evi veya arabayı alabilmeniz için size Katılımevim tavsiye etti. Danışmanımız sizi 24 saat içerisinde a

"Teşekkür ederiz"
Katılımevim Teslimat Gecikmesiyle Mağduriyet Ve Güven Kaybı Yaşadım

Katılımevim Çorum şubesinde aylık 70 bin TL ödemeli taksitli sistemde birikim yapıyorum. Sözleşmem gereği teslimatımın 0...6.11.2025 tarihinde yapılması, ödememin hesabıma geçmesi gerekiyordu; ancak bugün itibarıyla hâlâ ödeme yapılmadı. Süreç boyunca Yozgat Sorgun’da görüştüğümüz temsilci Ş**** S****

"Gebze2 Şubesine, temsilcim Merve hanıma ve teslimat sorumlum Gülçiçek hanıma teşekkür ederim. Süreci hızlıca ilerlettiler. Teşekkür ederim."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74