Katılımevim Şirketinin Sözleşme İhlali ve 445.000 TL Katılım Bedeli İadesi Talebi

Katılımevim ile mayıs ve ağustos 2024 tarihlerinde 3.000.000 TL ve 5.000.000 TL tutarlarında iki ayrı sözleşme imzaladım. Sözleşme numaralarım 240**424 ve 24**87, Ümraniye şubesine bağlıyım ve müşteri numaram 24059c8e18’dir. Şirketin kendi sözleşmesinde çekilişsiz sistemden çekilişli sisteme geçişe izin verilmemesine ve ayrıca %70 artış şartı sağlanmamasına rağmen, buna aykırı şekilde tarafım “çekilişli” sisteme geçirilmiş ve bu süreçte benden 445.000 TL katılım bedeli tahsil edilmiştir. Üyeliğimin yaklaşık 11. Ayında çıkış talep ettiğimde ise bu 445.000 TL’nin tamamının kesileceği, tarafıma iade yapılmayacağı söylenmiştir.

Sisteme dahil olduğum 100 kişilik grupta 10 kez çekiliş yapılmasına rağmen torbada hâlâ 100 top olduğu ifade edilmiştir. Sıra numaram hiçbir makul açıklama yapılmadan ve tutarlı bir gerekçe sunulmadan 8, 6, 7, 6, 7, 6 ve son olarak 10 şeklinde sürekli değiştirilmiştir. Buna rağmen noter huzurunda yapıldığı söylenen çekilişlere dair hiçbir noter tutanağı, belge veya resmi kayıt benimle paylaşılmamıştır. Bu durum, sistemin şeffaf ve denetlenebilir olmadığı yönünde ciddi bir güven kaybına yol açmıştır.

Sözleşme öncesinde ve sonrasında bana, ödeme tarihinin bir gün gecikmesi halinde sorun olmayacağı ve bu nedenle teslim tarihimde herhangi bir değişiklik olmayacağı defalarca kez sözlü olarak ifade edildi. Teslim taahhüdü konusunda da, o dönem görev yapan temsilciler tarafından açık vaatte bulunuldu. Ancak daha sonra bu temsilcilerin işten ayrıldığı, “sizi yanıltmışlar” denilerek hem bu taahhütler inkar edildi hem de başlangıçta söylenen sözlerin hiçbirinin arkasında durulmadı. Ben katılım evim’e bugüne kadar toplam 445.000 TL ödeme yaptım ve bu tutar tamamen katılım bedeli olarak değerlendirilirken, ayrıca düzenli şekilde ödediğim aylık taksitlerim de katılım bedelinden ayrı olarak tahsil edilmiştir.

Yaşadığım tüm bu süreçte katılım evim ve özellikle Ümraniye şubesi ile yüz yüze ofiste, WhatsApp üzerinden yazışarak, e-posta göndererek ve telefonla defalarca kez iletişime geçtim. Şube müdürüyle hem ofiste doğrudan görüştüm hem de yazışmalar yaptım, bana genel müdürlüğe iletildiği ve “size geri dönüş yapacağım” denilmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı. E-posta adresi tarafıma iletilmesine karşın gönderdiğim yazılı başvurulara herhangi bir yazılı yanıt verilmedi, sadece sözlü olarak geçiştirilerek süreç oyalandı.

Bu yaşanan mağduriyetler yalnızca maddi değil, aynı zamanda ağır manevi sonuçlar da doğurdu. Yaklaşık iki yıla yayılan bu belirsizlik, güven kaybı ve sözleşmeye aykırı uygulamalar nedeniyle aile düzenim ciddi biçimde sarsıldı ve süreç sonunda evliliğim biterek resmi boşanma ile sonuçlandı. Tüm bu sebeplerle, katılım evim’den 445.000 TL katılım bedelinin eksiksiz iadesini, söz konusu sözleşmelerin feshedilmesini, içinde bulunduğum kura sisteminin ve çekilişlerin bağımsız ve şeffaf şekilde denetlenmesini ve uğradığım ağır manevi zararlar için tazminat talep ediyorum.