"Teşekkür ederim"
Katılımevim güvenlimi
55 şikayet
"Yardımları için katılım evim yetkilerine teşekkürlerimi sunarım"
Katılımevim’de Ödeme Sonrası Çekiliş Kısıtlaması Ve İade Talebi
Katılımevim’in ev/iş yeri sistemine yaklaşık 8 aydır dahilim ve aylık 40.000 TL’lik ödemelerimi zamanında, düzenli şekil...de yapıyorum. Buna rağmen, sisteme girdikten sonra Antalya şubesindeki müşteri temsilcisi tarafından bana “5 ay çekilişe katılamayacaksınız, yeni kural” denildi. Bu kural sisteme
"Sorunum çözüldü çalışanlara teşekkürler"
Kişisel Verilerimin Çalışan Tarafından Paylaşılması Ve Açıklama Eksikliği
Katılım Evim Ankara Keçiören şubesinde yapılan bir işlem sırasında kişisel verilerinin korunmadığını, aksine izni ve bil...gisi dışında üçüncü kişilerle paylaşıldığını öğrendim. Özellikle T.C. kimlik numarası, telefon numarası, banka hesap numarası ve IBAN bilgileri personel tarafından paylaşılmış olma
Kura Katılımı İhmal Edilen Müşteri Ödemesinin İadesi Ve Tazminat Talebi
25.09.2025 tarihinde Katılım Evim ile yaklaşık 5.000.000 TL’lik bir sözleşme yaptım ve o tarihten bu yana her ay 104.167... TL taksit ödememi düzenli olarak yaptım. Sisteme kuralı olarak dahil oldum ve ilk aylarda kuraya girdim. Ancak daha sonra Aralık ayında beni kuraya dahil etmediler. Bunun üzerine
Şube Müdürünün Hatası Sonrası Erken Ödeme Talebi Ve Çözüm Eksikliği
Katılım Evim Samsun şubesinde bugün yaşadığım süreçte, şube müdürü B**** Bey ve ekibinin yaptığı hatadan dolayı ciddi şe...kilde mağdur edildim. Personelin yaptığı hatayı kendileri de kabul etmelerine rağmen, sorunu çözmek yerine, başta konuşulan ödeme planının dışına çıkarak benden ödemeyi 1 ay önce y
Katılımevim Şubesi Çalışanının Yanıltıcı Paketi Ve 925 Bin Tl Ödeme İadesi Talebi
2025 Temmuz ayında Tekirdağ Çorlu Atatürk Bulvarı Katılım Evim şubesi çalışanı D** T** isimli kişi, işletmemi ziyarete g...elerek firma bünyesinde gerçekte olmayan bir paketi bana anlattı. 12 kişilik bir kura sistemi olduğunu, ilk 11 ayda çıkmazsa 12. Ayda kesin olarak şart koştuğumuz taşınmazın veya o
Öne ÇıkanKonular
"Hızlı dönüş yapıldığı için teşekkür ederim."
"Testeşekkürler"
"İlgili firma Geri dönüş yapıp sorunu çözmüştür teşekkür ederim"
"Şikayetim için geri dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Kişisel Hizmette Saygısız Davranış Şikayeti
Katılım Evim Karabük şubesinden bugün E**** isimli bir personel tarafından kampanya bilgilendirmesi için arandım. Ancak ...telefondaki konuşma tarzı son derece kaba ve saygısızdı, adeta tartışma çıkarır bir üslup kullanıldı. Henüz hiçbir sürece girmemiş, sadece banka kredisinin benim için daha uygun ol
"Dönüş çok kısa sürede sağlandı. Çözüm odaklı oldu. Katılımevim ekibine teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
Yanlış Bilgilendirme ve Açıklama Talebi
Katılımevim tarafından telefonla arandım ve arayan kişi, beni kendilerine A** Ş**** isimli bir kişinin tavsiye ettiğini ...söyledi. Hatta bu kişinin telefon numarasını da vererek, istersem arayabileceğimi belirtti. Bunun üzerine verilen numarayı aradım; ancak telefondaki kişi kendisinin A** Ş**** olmad

Katılımevim Teslimat Gecikmesiyle Mağduriyet Ve Güven Kaybı Yaşadım
Katılımevim Çorum şubesinde aylık 70 bin TL ödemeli taksitli sistemde birikim yapıyorum. Sözleşmem gereği teslimatımın 0...6.11.2025 tarihinde yapılması, ödememin hesabıma geçmesi gerekiyordu; ancak bugün itibarıyla hâlâ ödeme yapılmadı. Süreç boyunca Yozgat Sorgun’da görüştüğümüz temsilci Ş**** S****
Profesyonellikten Uzak Karşılamadan Dolayı Güven Kaybı Yaşadım
"Dilara Hanımın Sorunu çözmek için göstermiş olduğu yüksek perfermans ve samimi yaklaşımı neticesinde şikayetimi geri aldım."
Katılım Evim tarafından telefonla aranarak 30.11.2025 Pazar günü için ev al...ımı konusunda bir görüşme randevusu oluşturuldu ve bu doğrultuda aynı gün s
Katılımevim Teslimat Sözünü Yerine Getirmiyor, Sürekli Erteleme Yaşıyorum
Konut satışı yapacağım alıcımın Katılımevim ile peşinatlı konut planı üzerinden anlaştığı ve peşinat ile ara ödemesini y...aptığı söylendi. Bana, işlemlerin kasım ayı içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ben de bunun üzerine Katılımevim’i arayarak özellikle teyit ettim ve 20–30 Kasım tarihleri arasınd

"Mağduriyetimiz giderildi kısa sürede dönüş sağlandı"
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
















