Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Ertelenmiş Giriş Aidatı Nedeniyle BES Çıkışında 24.666 TL Kesinti İtirazı

profile
14 Nisan 15:42
56

Katılım Emeklilik’ten iki çocuğum için ayrı ayrı ikişer tane olmak üzere toplam 4 adet BES poliçesi yaptırdım. Bu sözleşmeler yaklaşık bir yıl önce açıldı ve 14 Nisan 2026 tarihi itibarıyla sistemden ayrılmak istediğimde, her bir çocuk için birer poliçede 12.333 TL olmak üzere toplam 24.666 TL “ertelenmiş giriş aidatı” adı altında kesinti yapılacağı ve neredeyse birikimlerin tamamına yakın kısmının kesileceği bilgisiyle karşılaştım. Sözleşmeler düzenlenirken böyle bir kesintiden hiçbir şekilde bahsedilmedi, bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu kesintilerin yapılacağı ve iade için çocuklar adına hesap açmam gerektiği mail ile tarafıma iletildi. Ödemeleri biz yaparken hiçbir ek şart veya zorluk yokken, iş iadeye gelince yüksek tutarlı kesintiler ve çocuklara hesap açma zorunluluğu gibi uygulamalarla paranın geri ödenmesini zorlaştırıcı bir süreç yürütüldüğünü düşünüyorum. 10166813 numaralı sözleşmem de dahil olmak üzere, çocuklarım adına açılan toplam 4 poliçeden yapılan ya da yapılması planlanan 24.666 TL tutarındaki kesintilerin iptal edilmesini ve tüm birikimlerimin kesintisiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

14 Nisan 15:44 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Katılım Emeklilikte Yüksek Kesinti Ve Tam İade Talebi

profile
04 Mart 11:15
420
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

BES Cayma İşleminde Bilgilendirme Eksikliği Ve Yüksek Kesinti Mağduriyeti

profile
10 Aralık 2025 12:51
1.547

BES Sisteminden Ayrılmak İsteyince Param İade Edilmedi

profile
27 Ekim 2025 20:18
1.130
1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

BES Çıkışında Haksız Borç Ve Açıklama Eksikliği

profile
18 Mart 17:28
262
Benzer Şikayet Yaz