BES İptalinde Yüksek Aidat Kesintisiyle Param İade Edilmiyor
Katılım Emeklilik’te BES sözleşmesi kapsamında 7 ay boyunca her ay 1.000 TL olmak üzere toplam 7.000 TL ödeme yaptım. 5 Ağustos’ta Sultanbeyli Kuveyt Türk şubesinden sözleşmemi iptal etmek için başvuruda bulundum. Bankadaki çalışan, 5 yıldan önce çıkarsam sadece devlet katkısını alamayacağımı, kendi yatırdığım parayı alabileceğimi belirtmişti. Ancak iptal sürecinde tarafıma aidat kesintisinin 9.000 TL olduğu, bu nedenle hiçbir şekilde para iadesi yapılmayacağı söylendi. Sözleşme sırasında bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı; aidat kesintisiyle ilgili bilgiye sonradan ulaştım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece aidat kesintisi nedeniyle para iadesi olmayacağı belirtildi.
Yatırdığım 7.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Sözleşme sırasında açıkça belirtilmeyen ve sonradan bildirilen bu aidat kesintisinin iptal edilmesini istiyorum. Sözleşme numaram: 10261706.
Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Arayan olmadı henüz











Bende de aynı sorun var çözüm buldun mu