to read complaints and reviews, or file yours.Katar Market'ten 3 Bin TL'lik Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Dün saat 11.30 civarında Katar Market’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Site üzerinde yer alan iletişim kanallarından kendilerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne sipariş durumu hakkında net bir bilgi veriliyor ne de muhatap bulabiliyorum.
Siparişimin durumunun acilen kontrol edilmesini, en kısa sürede benimle iletişime geçilerek kargo süreci hakkında açık ve net bilgi verilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Mustafa Bey, Dün saat 11.30 civarında Katar Market üzerinden yapmış olduğunuz yaklaşık 2964,9 TL’lik alışverişinizin hâlâ kargoya verilmediğini ve süreçle ilgili bir bilgilendirme almadığınızı üzülerek öğrendik. İletişim kanallarımız üzerinden de geri dönüş alamadığınız için yaşadığınız mağduriyetin farkındayız gün içerisinde kargo hazırlık süreci içerisinde gecikmeler yaşanabilir. Özel Müşteri Hizmeti ekibimiz, siparişinizin durumunu anında kontrol ederek kargonuzun yola çıktığını görüntülemektedir. DHL kargo takip kodunuz 278970696125. Sistem üzerinden aynı şekilde takibi yapılmaktadır. 09.07.2029 tarihinde vermiş olduğunuz siparişiniz 10.07.2026 mesai saatleri içerisinde kargoya teslim edilmiştir. Herhangi bir sorun yoktur. Sorununuzun ivedilikle çözüme kavuşmuştur. İyi alışverişler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
