to read complaints and reviews, or file yours. 
Kastel Butik’ten 24.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden online alışveriş yaptım ve ürün için EFT ile 1.300 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi.
Firma ile Instagram üzerinden tekrar iletişime geçtiğimde ödemenin yapılacağı söylendi fakat herhangi bir iade işlemi yapılmadı ve somut bir adım atılmadı. Ödeme dekontumun ekran görüntüsü elimde mevcut.
Ürünümün acilen kargoya verilmesini veya ödediğim 1.300 TL’nin hiç gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün saat 16.52’de Instagram’daki Kastel Butik hesabından bir kıyafet siparişi vermek için iletişime geçtim. Ödeme olarak EFT ile n** a** isimli şahsın hesabına 1.300 TL gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra sipariş kodumu eksik yazdığım gerekçesiyle iade oluşturacaklarını söyleyip benden tekrar para...
Kastel Butik isimli Instagram hesabından 26 Aralık günü saat 17.27’de toplam 2.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi talep ettikleri Akbank’ta bulunan, hesap sahibi M***** B**** adına kayıtlı IBAN hesabına havale/EFT olarak gönderdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir ürünüm kargoya...
Instagram üzerinden “Kastel Butik” adlı hesaptan alışveriş yapmak istedim. E** Ö** K** adına yaklaşık 1.300 TL tutarında EFT ödemesi yaptım. Ödeme yapıldıktan sonra ise ne ürün gönderildi ne de bilgilendirme yapıldı, tam tersine hesap tarafından engellendim. Sorunu anlamak ve çözmek için bu kişil...
Kastel Butik’ten aldığım elbisenin ödemesi 18.01.2026 tarihinde fast yöntemiyle iki kez tahsil edildi. Elbise için 1300 TL ödemem gerekirken, hesabımdan 1300 + 1300 TL olmak üzere toplam 2600 TL çekildi. Durumu fark eder etmez firma ile Instagram üzerinden iletişime geçtim. Bana, ödeme açıklama kıs...
19 Ocak 2026 Pazartesi günü Instagram’daki “Kastel Butik” sayfası üzerinden lacivert jile siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla m** g** a*** adına verilen TR360020500009716**** ve TR7200062001067000**** IBAN’larına toplam 1.300 TL olarak gönderdim. Bana ürünün aynı gün kargoya verileceği ve en geç...
Yorumlar