Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kastamonu Araştırma Hastanesi Logo

Kastamonu Eğitim ve Araştırma Hastanesi

Kastamonu Araştırma Hastanesi Logo
Kastamonu Eğitim ve Araştırma Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Kastamonu Araştırma Hastanesi tarafında 50/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Hastaların şikayetlerinde ise ağırlıkla doktor ve sekreterlerin tutumları, acil servisteki müdahale eksiklikleri ve iletişim sorunları bildiriliyor.

50/100
Çözüm Başarısı
1Çözülen Şikayet

En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sağlık Personelinin İletişim ve Davranış Sorunları

  • Doktorların kaba tutumları: 7 şikayette hekimlerin hastaları azarladığı, 'Sana bakmak zorunda değilim' şeklinde ifadeler kullandığı belirtiliyor.
  • Sekreterlerin tutumları: 4 şikayette kayıt personelinin imalı konuştuğu ve telefonları yüzlere kapattığı aktarılıyor.
  • Hassas hastalara özensizlik: 2 şikayette ağır tanı almış kişilere karşı aşağılayıcı ifadeler kullanıldığı bildiriliyor.

Acil Servis ve Muayene Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Acilde yetersiz müdahale: 4 şikayette şiddetli ağrı ve kanama durumlarında tetkik yapılmadan hastaların geri gönderildiği belirtiliyor.
  • Yüzeysel muayene: 2 şikayette şikayetlerin dinlenmediği ve 'dosyalar karışmış' denilerek geçiştirildiği ifade ediliyor.
  • Yanlış tanı bildirimleri: 2 şikayette beyin kanaması gibi kritik durumların tespit edilemediği aktarılıyor.

Kurumsal İletişim ve Erişim Sorunları

  • Hatta bekletme ve kapatma: 3 şikayette santral veya birim telefonlarının açılıp hemen kapatıldığı bildiriliyor.
  • Randevu bulma zorlukları: 2 şikayette MHRS üzerinden aylarca randevu açılmadığı belirtiliyor.

Hizmet ve Altyapı Yetersizlikleri

  • Randevuların tek taraflı iptali: 2 şikayette sistem çökmesi veya tartışma sonrası randevuların iptal edildiği aktarılıyor.
  • Fiziksel kapasite eksiklikleri: 2 şikayette odaların aşırı soğuk olduğu ve otoparkta kamera bulunmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

91 şikayet
Sonuçlarda ara...

Acil Serviste Göz Kararması Ve Düşük Şüphesi İhmal Edildi

467

28.09.2026 tarihinde Kastamonu Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne göz kararması, düşme tehlikesi yaşamam ve yaklaşık bir h...

Acil Serviste Muayene Yapmadan Hastayı Geri Gönderen Doktorun İhmaline Şikayet

231

24.09.2026 tarihinde saat 01.00–01.30 arasında Kastamonu Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil servisine, eşimin adetinin 4...

Kastamonu Eğitim Ve Araştırma Hastanesinde Telefonla Kaba Davranış

597

16.08.2026 Pazar günü Kastamonu Eğitim ve Araştırma Hastanesi cildiye polikliniği sekreterliğini aradım. Reçetemi kaybet...

Kapıyı Yüzüme Kapatan Doktorun Saygısız Tutumu

864

6.08.2026 tarihinde saat 15:05 civarında Kastamonu Eğitim ve Araştırma Hastanesi cildiye bölümünde, randevulu hastası ol...

Kastamonu Hastanesinde Otopark Yokluğundan Hastalar Ve Yakınları Mağdur

355

Temmuz 2026 itibarıyla Kastamonu Eğitim Araştırma Hastanesi’ne her gidişimizde ciddi bir otopark sorunu yaşıyoruz. Hasta...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
22
Herkil şikayetini yayından kaldırdı

Dış Gebelik Riski Ve Şiddetli Ağrıya Acil Müdahale Reddi

2.076

Kastamonu Devlet Hastanesi Kadın Doğum bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Dış gebelik riskim olduğu söy...

Romatoloji Randevu Sorunu: 3 Aylık Bekleyiş Ve Artan Mağduriyet

682

Kastamonu Eğitim ve Araştırma Hastanesi Romatoloji bölümünden yaklaşık 3 aydır randevu alamıyorum. MHRS üzerinden düzenl...

Kastamonu Çocuk Acil Polikliniği’nde Sekreterin Saygısız Tutumu

985

13.03.2026 tarihinde saat 12.10–12.20 arasında Kastamonu Eğitim Araştırma Hastanesi Çocuk Acil Polikliniği’ne boğaz ağrı...

Kastamonu Devlet Hastanesinde Beyin Kanaması Göz Ardı Edildi

1.201

9 Mart tarihinde şiddetli baş ağrısı şikayetiyle annemi Kastamonu Devlet Hastanesi’ne götürdük. Hastanede anneme MR ve t...

Kastamonu Hastane Otoparkında Kamera Olmadan Araç Dikiz Aynası Kırıldı

782

02.03.2026 tarihinde Kastamonu Eğitim ve Araştırma Hastanesi otoparkına park ettiğim Opel Astra marka aracıma, hastane i...

Kardiyoloji Polikliniği Hekiminin Hastayı Azarlayan Üslubu

1.862

28 Ocak 2026 tarihinde Kastamonu Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kardiyoloji Polikliniği’nde görev yapan Dr. B***** D*****...

Kastamonu Devlet Hastanesinde Kronik KOAH Hastasının Ambulanssız Ve İhmalci Taburcu Edilmesi

1.995

Babam kronik KOAH hastası olduğu için 14 Ocak Çarşamba günü saat 17.04’te Cide Devlet Hastanesi’nden fenalaşınca ambulan...

Hastane Personelinin Keyfi Ve Saygısız Davranışları Mağduriyet Yarattı

16 Aralık 2025 16:461.791

Kastamonu Eğitim Araştırma Hastanesi enfeksiyon polikliniğinde, 12.01.2025 tarihinde yaşadığım bir durumu paylaşmak isti...

Randevu Sorunu Ve İlgisiz Davranış Mağduriyeti

16 Aralık 2025 14:301.400

Doktor randevusu alma bölümündeki görevliler geç geldiler ve bizi oldukça sert bir şekilde karşıladılar. Sıra alamadığım...

Doktorun Olumsuz İletişim Tarzı Hasta Yakınını Rahatsız Etti

12 Aralık 2025 12:572.987

12 Aralık sabahı saat 08.30 civarında Kastamonu Eğitim ve Araştırma Hastanesi Cildiye Polikliniği'nde görevli Dr. Y**** ...

Ultrason Görüntülerinin E-nabız'a Yüklenmemesi Ve Bilgi Eksikliği

5 Aralık 2025 12:061.081

Kastamonu Araştırma Hastanesi ultrason biriminde yaklaşık bir buçuk, iki aydır devam eden bir sorun yaşıyoruz. Eşim O** ...

İletişim