Doktorun Olumsuz İletişim Tarzı Hasta Yakınını Rahatsız Etti

12 Aralık sabahı saat 08.30 civarında Kastamonu Eğitim ve Araştırma Hastanesi Cildiye Polikliniği'nde görevli Dr. Y**** G**** D****’ya çocuğumu muayeneye götürdüm. Tıbbi açıdan muayenesinde ve teşhisinde bir problem yaşamadım, çocuğumun cildindeki sorunu açıklayıp yapılması gerekenleri de anlattı.

Ancak doktor hanımın hitap şekli ve hasta yakınına yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Konuşma tarzı oldukça asabi ve tersleyici bir üsluptaydı. Bir şeyi izah etmeye çalışırken cümlemi sonuna kadar kurmama bile izin vermeden sözümü kesip geçiştirdi. Kesinlikle G**** yüzlü değildi, sürekli gergin ve azarlayıcı bir tavırla iletişim kurdu ve bu negatif tavır insanın üzerine adeta yük gibi çöküyor.

Kimse kimsenin babasının uşağı değil, hiçbir hasta ya da hasta yakını bu şekilde azarlar tarzda bir üslupla muhatap olmak zorunda değil. Bu nedenle ilgili doktora, hasta ve hasta yakınıyla iletişim konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür bir üslubun tekrar etmemesi için gereken hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.