to read complaints and reviews, or file yours.Kastamonu Eğitim Ve Araştırma Hastanesi Telefon Hattı Operatöre Bağlanamıyor
6 Temmuz 15:0718
15 dakikadır MHRS üzerinden Kastamonu Eğitim ve Araştırma Hastanesi Genel Cerrahi Polikliniği'nde M****** Bey’e randevu alabilmek için hastaneyi telefonla arıyorum. Telefon açılıyor, “operatöre bağlanıyorsunuz” anonsu geliyor; ancak hemen ardından hat kapanıyor. Bu durum üst üste 7 defa tekrarlandı ve hiçbir şekilde operatöre bağlanamadığım için randevu oluşturamadım.
Telefon hattındaki bu sorunun giderilmesini ve Genel Cerrahi M****** Bey için randevu alabilecek şekilde çağrı merkezinin düzgün çalışmasını, gerektiğinde alternatif bir iletişim veya randevu imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
