Kassa Uygulamasında Para Yatırma Hatası Ve Destek Eksikliği

Kassa mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 3.900 TL para yatırmak istedim, ancak her denememde “490” veya “500” şeklinde hata kodları alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bugün toplamda 3 kez denedim, hepsi başarısız oldu ve kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi. Sadece tek bir kart ile işlem yaptım. Hesabım onaylı ve kullanıcı adım @sarp_acar’dır.

Kassa’nın müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara veya destek kanalı bulamadım. Hatanın sebebiyle ilgili herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme de yapılmıyor. Sorunun acilen çözülmesini ve para yatırma işlemlerimin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini talep ediyorum.